酒店网络x、电视、电话系统维护预案.docVIP

电视、电话、 网络系统维护预案 在电视、网络、电话正常运行的情况下，对线路网络基础设施的管理主要包括：确保网络信号传输的正常；掌握宾馆主干设备的配置及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件，这里的设备主要是指交换机和路由器、服务器、电话交换机，信号发大器、分支器等。负责布线配线架的管理，确保配线的合理有序；掌握内部电视、网络电话的连接情况，以便发现问题迅速定位；掌握与外部信号线的连接配置，监督信号通信情况，发现问题后与有关机构及时联系；实时监控整个宾馆内部网络的运转和通信流量情况。为了网络安全畅通,为了给客人营造一个舒适的上网环境。特制定本预案。 1、相关网络维护人员熟悉宾馆电视、电话、网路布线情况，了解电视信号传输以及电话信号检修工作。 2、确保电视信号或网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信情况。掌握主干电视设备的配置情况及备份各个网络设备的配置情况。 2、确保电视配线网络配线的合理有序；负责监管布线配线的管理，需要布线，报设备运行中心派专人配合完成。 3、负责由服务器→路由器→房间墙面插线板网络维护维修的工作。负责由机顶盒→房间电视信号的检测。负责电话交换机系统的维护检修工作，负责从电话交换机→各楼层配线盒电话信号检测检修的工作。 4、负责在所有接线头打印线标的工作，以便服务员或设备运行中心值班人员检查基本故障。 5、负责掌握用户端设备接入网络的情况，负责为办