酒店营销计划如何一制定.docxVIP

要做好一个营销计划试着问自己以下这些问题：现在离你明年的目标、预算和计划还有多远你需要达成的每间可用客房收益和每间可用客户的经营毛利润目标是什么？你的酒店营销计划完整吗？它是否详细描述了每项营销行动？团队中的每位成员都了解所有的目标吗？要经过哪些步骤才能达到这些目标？你已经制定了2012年酒店预算吗？还是正在策划？你使用什么预算方法？只是简单的在去年的业绩基础上每月加3%~5%吗？还是真正按照每个细分市场、每个渠道、每个客户以及每天进行预算？目标和预算应该按照上期进行详细规划，清楚地了解每一天拉动收入的原因。标记2012年的活动、会议、展览、交易会、音乐会、假期与长假等，你会开始见证一次明确的转变。对所有细分市场、渠道和客户进行全面的测算，以便发现隐藏的收入潜力。将渠道分销成本按照旅行代理佣金、代理费、营销投资、销售人员的工资、市场和预订细分到每个渠道，以此决定每个细分市场的净价值。但是看上去并不是每位酒店经营都有如此详细的预算，为你举例说明，我与大家分享一个关于预算方面的发人深省的故事。由于我们与很多酒店业主有过合作，在这种情况下它涉及到度假村的管理。许多度假酒店对于如何经营酒店深受旅社的影响。因此预算是按照从头来计划的，而非房间，这意味着结果测量的方式没有包含足够多的因素，总收入目标会很“灵活”。在毫中特殊情况下，管理人员会认为酒店完成了目标，因为人均房价指标已经实现了。不幸的