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- 2016-12-22 发布于湖南
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酒店服务的黄金销售模式
一对一注册营销
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随着信息服务和通信技术运营商的竞争,以宽带、机顶盒、电视电话网络、店内无线上网(“蓝牙”技术)、面向集团客户的管理信息系统为代表的新技术将进入到更多的酒店产品创新和竞争工具选择清单中;同时,随着建筑、装修、设计、家具等领域中的新理念和新技术的导入,会让越来越多的酒店企业在对“硬件”项目进行新建和装修改造的计划中寻求与竞争对手的差异化。酒店业这样做的目的不外乎改善客房出租率、平均房价、营业收入、经营成本、经营毛利、净利润等相关的绩效指标。然而,当酒店的硬件和软件得以改造和改善之后,您的酒店一定能够有稳定的客源吗?酒店服务的分销渠道建设是否已经纳入您的议事日程呢?怎样构建酒店服务的黄金销售模式?赵联盟认为,一对一注册营销模式是21世纪酒店服务业分销渠道建设的创新所需,推广这种模式的酒店可能产生客户规模成几何级数式增长的状态,直至客满,直至选择最有利可图的那20%的客户群。
一、酒店服务的市场空间
????(一)商务、公务及旅游市场。商务考察、会议展览、公务出差、奖励旅游、培训研修、政务旅行等集团客户均是酒店服务的市场基石。
(二)休闲、观光及度假市场。著名旅游点、运动会、博览会和休闲节,均是形成酒店服务市场的重要要素。一些福利比较好的企业,也可能安排带薪休假和定点支付住宿费用等。
(三)本地消费市场。本地政府部门、商业机构和居民的会议、
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