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- 2016-12-23 发布于贵州
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一、单选题(共?15?道试题,共?30?分。)
1.??以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内,以增加客户价值为中心,有效的满足客户的个性化需求,改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。( )
A. MRP
B. VMI
C. EC
D. DRP
??????满分:2??分
2.??下列哪项是按配送区域划分的配送中心( )
A. 城市配送中心
B. 流通加工型配送中心
C. 家电商品配送中心
D. 第三方配送中心
??????满分:2??分
3.??下列关于“效益悖反说”错误的是( )
A. 在物流领域很普遍的现象
B. 效益悖反规律无法克服
C. 效益悖反是指一个要素的优化,使得另一个或几个要素的利益损失
??????满分:2??分
4.??多式联运界面上的主要时间是()
A. 等待时间
B. 装船时间
C. 航行时间
D. 卸船时间
??????满分:2??分
5.??现代物流管理的第一目标是什么
A. 实现客户满意
B. 企业整体最优
C. 信息为中心
D. 重效率
??????满分:2??分
6.??从技术角度来看,目前物流发展经历的最高阶段是( )
A. 自动化阶段
B. 成化阶段
C. 智能化阶段
D. 虚拟化阶段
??????满分:2??分
7.??物流服务的本质是( )
A. 满足顾客的需求
B. 有
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