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第七章 工程质量管理和保证措施 质量是企业的信誉，是企业的生命，切实保证工程质量是我单位的根本宗旨。施工中我方将完善质量保证体系，贯彻ISO 9002质量标准，强化质量保证手段，狠抓一线质量控制，确保本标段质量目标的实现。 一、质量自检保证体系: ISO 9002质量自检保证体系框图： 2．质量自检组织机构框图 3、质量制度保证框图 4、工程质量施工保证框图 5、施工项目质量控制过程图 二、管理职责： 1．项目经理： （1）项目经理是工程质量保证的第一责任人，受单位法人委托，并代表其向业主作出质量承诺。 （2）组织开展质量体系活动，确立项目质量目标，组织编制实施性施工组织设计，贯彻执行国家有关质量方面的方针、政策、法规，坚持全面质量管理，推进各项质量活动正常开展，确保工程质量稳定提高，争创名牌工程。 （3）组织向监理工程师提供质量依据，处理监理提出的有关质量方面的问题。 （4）负责对工程项目进行资源配置，保证质量体系在工程项目上的有效运行及所需的人、财、物资源的需要。 （5）贯彻实施质量方针和质量目标，制定项目质量规划及实施计划，监督检查计划执行情况，对不符合质量的工作，有权责令其返工或停工整顿，对项目经理部各职能部门的质量管理工作进行考核和评价。 2．总工程师： （1）对全项目工程质量，施工技术全面负责，指导工程队开展有效的质量管理工作。 （2）提出贯彻改进工程质量和技术目标和措施，负责新技术、新工艺、新材料及先进科技成果在质量管理工作中的推广和运用。 （3）负责组织对质量计划进行编制和实施，对不合格品有权进行纠正和整改，解决工程质量中有关技术难题，并协助项目经理解决工程质量中的关键技术和重大技术难题，督促检查各项工程质量规划的实施。 3．质量监督科： （1）依据质量目标和方针，制定质量管理工作规划，负责工程质量综合管理，行使质量监督职能。 （2）确保工程产品在施工、安装、交付和各个环节加以标识，并保护好检验和试验状态的标识。负责产品的标识和可追溯性、最终检验和试验、检验和试验状态、不合格品的控制、质量档案的建立、质量检验资料记录的控制，确定质量检验评定标准，对工程质量进行检查指导。 （3）负责全面质量管理工作，组织开展QC小组活动。 （4）对工程质量检查情况进行通报、评比和奖罚。 4．工程试验室： （1）负责工程项目检验、试验、交验，按检验评定标准对施工过程实施监督并对试验结果负责。 （2）负责现场各种原材料试件和砼试件的样品采集和测试、检验及质量记录，根据现场试验资料，提出各种砼的施工配合比，土方填筑施工标准密实度等试验数据，并在施工过程中提出修正意见报监理工程师批准执行。 （3）负责对试验仪器和设备的检定、校核工作，确保试验数据科学、合理、准确，保证工程质量符合规范要求。 5．工程队长： （1）负责本部门管理人员及操作人员贯彻落实《质量手册》，建立健全相应的质量管理制度。 （2）负责落实职工质量教育。 （3）负责工序质量控制，开展质量检验，落实技术规范和质量标准，对工序的交接和质量问题的发生负责。 （4）负责施工现场的材料、机械设备、配件的质量问题。 三、在施工管理方面的质量保证措施： 1．加强质量宣传教育，提高全面质量意识，将“百年大计、质量第一”的宣传教育贯彻在施工全过程中，认真搞好工地宣传工作，并用现场分析会、观摩会、短期培训等形式，不断提高全员的质量意识，使参加施工的全体人员牢固树立“质量第一、信誉第一”的思想。 2．制定创优规划，完善质量自检保证体系。根据ISO9002质量标准，完善质量自检保证体系，建立项目部、工程队和作业班组三级质量保证体系，各级负责人把质量目标作为首要任务来抓。并根据设计文件和业主的要求，制定整个项目工程的规划，将规划目标分解到各班组直到每个人，做到工程质量指标与个人收入挂钩，以增强每个人的责任感和自觉性，用工作质量保证工序质量，用工序质量来保证工程质量，以保证质量规划目标的真正落实。 3．健全职能机构，加强组织领导，实行领导责任终身制。质量目标层层分解，终身责任，一级包一级，一级保一级。针对本合同段的工程特点，设置专职的质量自检、监督机构，即成立以项目经理为组长和有关人员参加的全面质量管理领导小组，项目部下设质量监督科，配专职质量检测工程师。各工程队配专职质检员，形成自上而下的质检自检网络，各级质量管理人员由会管理、懂技术、有经验