玉柴销售部组织及职能.docVIP

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机构图 开发部主要定员如下:部长:1 副部长:3 负责不同板块的技术总师:6个人 通机配套组:16 卡车配套组:38 客车配套组:37个人 系统设计组:18 配套确认组5个人 项目管理组:9 销售公司部门职能 广 西 玉 柴 机 器 股 份 有 限 公 司 公司职能 使 命 以市场调研、市场开发及配套应用开发为基础,以产品销售及服务网络建设为主体,不断提升服务优势,扩大市场占有率。 职 能 1 市场开发及产品销售 1.1 建立完善营销管理体系。 1.2 制订发动机产品营销规划及计划、方案并组织实施。 1.3 市场调研、市场规划及市场开发;产品广告宣传业务(包括海外营销)。 1.4 制订商务政策;拟订产品销售价格。 1.5 销售合同管理;客户管理。 1.6 销售订单预测、评审;产品销售、统计及分析。 1.7 发动机产品发运、仓储管理和发动机存货控制。 1.8 销售货款的控制及管理。 1.9 顾客提供财产的控制管理。 2 产品配套应用开发 2.1 产品配套应用开发策划,对接顾客产品和技术输入,保持顾客满意。 2.2 产品配套应用开发费用使用控制。 2.3 发动机产品配套应用开发(不含乘用车发动机)。 2.4 配套产品的更改控制,组织对影响顾客的更改进行验证和确认,取得顾客批准。 3 服务管理 3.1 产品服务网络建设管理与完善。 3.2 产品服务管理,服务信息的收集、分析和处理。 3.3 产品技术培训及服务工作。 3.4 三包发动机质量索赔。 3.5 主机厂配套装车的现场服务。 3.6 外部顾客满意度的调研、测评及组织改进。 使 命 负责公司市场规划及广告宣传工作。 职 能 1 市场规划 1.1制定公司年度市场规划方案及中长期市场规划,并组织实施。 1.2组织公司年度销售预测及销量、进入量任务分解工作。 1.3负责公司市场信息管理:对国家产业政策、行业市场信息、竞争对手信息进行收集、分析,负责市场信息输出。 1.4组织编制卡车、客车、通机市场年度营销计划。 1.5组织卡车、客车、通机市场专项调研及分析。 1.6组织卡车、客车公告分析。 1.7负责卡车、客车、通机市场策划。 1.8制定大客户管理制度,组织建立大客户档案,实行分级管理。 1.9制定针对部分大客户的市场推广政策并组织实施。 1.10负责配套出口数据管理。 1.11配合规划总部战略规划工作。 2 广告宣传(含海外市场) 2.1协助公司品牌战略、规划、推广计划的制定并组织实施。 2.2协助“玉柴网站”的产品推介、市场商务活动、媒体宣传、用户案例宣传等相关信息的维护。 2.3组织制定公司产品广告年度工作计划,并组织实施。 2.4负责广告计划、各类广告实施效果分析和评价。 2.5制定礼仪礼品、非廉价促销纪念品发放计划,报批后组织采购并发放。 3 负责随机资料印刷管理工作。 市场规划部 卡车动力营销部 使 命 负责组织卡车用发动机的销售业务(含配套出口)及市场推广。 职 能 1 卡车市场推广 1.1收集卡车动力市场环境、市场信息情报。 1.2负责编制年度卡车动力销售计划及季度滚动预测计划,编制卡车动力新产品开发建议书。 1.3负责卡车年度专项工作组织实施推进。 1.4制定卡车动力产品推广方案(含推介会、研讨会、促销活动等)并组织实施。 1.5负责卡车发动机客户返利、折让、市场推广等结算工作。 1.6协助卡车动力大客户管理。 1.7协助卡车动力产品收益分析。 2 卡车动力销售业务 2.1负责卡车动力产品销售合同的协调、初审、执行情况的监控。 2.2负责卡车发动机订单管理:预测、评审、下达、跟踪、协调、发货等过程控制。 2.3负责卡车发动机销售、回款、应收控制管理工作。 2.4负责卡车发动机库存管理与控制。 2.5负责卡车发动机业务报表统计分析。 2.6负责对各驻外办相关业务人员进行业务指导。 客车动力营销部 使 命 负责组织客车用发动机的销售业务(含配套出口)及市场推广。 职 能 1 客车市场推广 1.1收集客车动力市场环境、市场信息情报。 1.2负责编制年度客车动力销售计划及季度滚动预测计划,编制客车动力新产品开发建议书。 1.3负责客车年度专项工作组织实施推进。 1.4制定客

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