第一章项目管理述.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 例1-5 由英国政府资助的中英艾滋病综合防治项目，涉及国内十个部委、两个国际组织、云南及四川的许多县市以及许多人群与团队。作为项目经理，你最关心的是（ ）。 A.应该公开他们之间的利益冲突 B.这些项目关系人对项目有不同的需求 C.这个项目应该是很容易的 D.项目实施过程中的沟通是比较简单的 B 第1章 项目管理概述 1. 项目 例1-6 公司正在研究是否启动一个新项目。应该由以下哪些人来决定对该项目的要求？( ) A. 项目发起人 B. 项目关系人 C. 客户 D. 项目经理 B 第1章 项目管理概述 1. 项目 第1章 项目管理概述 1. 项目 项目对于企业的价值 1.9 P31 项目是企业成长的发动机 项目是企业获取外部资源的平台 项目是激励知识工作者的有效舞台 项目是企业形象的主要来源 案例 项目管理是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法，对项目进行高效率的计划、组织、实施、协调和控制，以实现项目目标的管理方法体系。 项目管理的目的：实现项目的目标 项目管理的主体：项目经理 项目管理的职能：计划、组织、实施、协调和控制。 P17 项目管理的定义 2.1 第1章 项目管理概述 2. 项目管理 项目管理具有创造性； 项目管理具有复杂性； 项目管理需要专门的组织、团队和项目经理。 P18 第1章 项目管理概述 2. 项目管理 项目管理的特征 2.2 项目启动过程 项目规划过程 项目控制过程 项目执行过程 项目收尾过程 项目生命阶段和管理工作过程的关系：P13图1-4 项目管理的工作过程 2.3 第1章 项目管理概述 2. 项目管理 P19 项目生命阶段和管理工作过程的关系： 第1章 项目管理概述 2. 项目管理 项目启动过程 项目规划过程 项目控制过程 项目执行过程 项目收尾过程 规划阶段 项目启动过程 项目规划过程 项目控制过程 项目执行过程 项目收尾过程 执行阶段 后一 阶段 …… 前一 阶段 …… 第1章 项目管理概述 2. 项目管理 理解项目管理过程组需注意的内容： 1.各过程之间的界面不一定非常明确，可能有相互交叉与重叠； 2.每个过程在一个项目上可能需要重复进行几次甚至许多次； 3.控制过程实际上是贯穿在其他四个过程中的，它的时间 顺序并不象其他四个过程那样相对独立，它不能在时间段上独立存在。 项目管 理知识 用整体的 框架来表达 项目管理 知识体系 系统化 一系列的继承了前人经验的项目管理过程 第1章 项目管理概述 3. 项目管理知识体系 项目管理知识体系构成 PMBOK2004 项目管理知识体系的两个维度 工作过程 知识领域 项目综合管理 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1启动 2计划 3实施 4控制 5收尾 · A A——质量保证工作 · A ？ 第1章 项目管理概述 3. 项目管理知识体系 项目管理九大知识领域，其中时间、成本、质量、范围是四个方面缺一不可，是项目目标的主要维度。 效率 Efficiency 效果 Effectiveness 成本 时间 质量 范围 传统 项目目标各维度的优先顺序 笼统讲，各维度之间没有优先顺序 在某个具体项目上，它们之间的优先顺序是由管理层而不是项目经理决定的。项目经理需要在项目计划和实施过程中贯彻管理层所决定的这种优先顺序。 如果项目产品是为某个外在事件服务（例如奥运会开幕）的，并且这个外在事件的开始时间是不能更改的，在这种项目上往往时间是最重要的。 第1章 项目管理概述 3. 项目管理知识体系 第1章 项目管理概述 3. 项目管理知识体系 例1-7 在确定项目目标时，应该更加关注下列哪一个？（ ） A. 时间 B. 成本 C. 质量 D. 同等关注时间、成本、质量 D 第1章 项目管理概述 3. 项目管理知识体系 Summary 第1章 项目管理概述 本章回顾： 1. 项目 1.1 项目的定义 1.2 项目的特点 1.3 项目的类别 1.4 项目的层次分解 1.5 项目的生命周期 1.6 项目里程碑 1.7 项目的可交付成果 1.8 项目干系人 1.9 项目对于企业的价值——案例 2. 项目管理 2.1 项目管理的定义 2.2 项目管理的特征 2.3 项目管理的工作过程 3. 项目管理知识体系 Summary 第1章 项目管理概述 PMBoK中项目的定