实习报每告k(_wu).docVIP

北京交通职业技术学院 实 习 报 告 学生姓名： 吴春晗 学 号：110110121 专业班级：城市轨道交通运营管理3班 实习单位：北京市地铁运营有限公司三分公司 实习时间：2012 . 11 . 1至2012 . 11 . 14 2012 年 11 月 2012年专业认识实习报告 实习日程及工作安排 时间：11.1日至11.14 地点：北京地铁10号线 工作：跟车巡查 实习公司简介 北京地铁运营三分公司隶属北京市地铁运营有限公司，伴随着北京轨道交通的蓬勃发展, 走过了整整二十八年的光辉历程，经过几代干部的努力，成长为一支能打硬的队伍，在北京地铁安全运营历史上留下了光辉的篇章。 精彩奥运展风采。奥运申办成功后，北京地铁运营三分公司迎来了前所未有的发展机遇与挑战。在奥运前夕高水平开通2条新线、改造一条线、置换一条线的繁重工作。高水平开通了10号线、奥运支线；2号线通过19次夜间调试，实现2分钟运行间隔，提高运力25%，达到世界一流水平；13号线完成四节改六节扩编，提高运力50%，赢得了乘客的广泛赞誉。奥运期间，北京地铁运营三分公司所负责的四条线周边的奥运场馆多达20余个，占到全部奥运场馆的65%左右，共开行列车90536列，同比增加195%；走行1091万车公里，相当于绕地球272圈，同比增加 145%；客运量7944万人次，同比增加114%；列车运行正点率、运行图兑现率均为99.98%，还实现了安全运营“0事故”，文明服务“0投诉”。这些工作的圆满完成，充分展示了北京地铁职工建设“新地铁”、打造世界一流品牌的潜力、实力和能力。 一、紧紧抓住指引企业文化建设发展方向的重大机遇 企业文化具有导向、辐射、规范、凝聚、激励五大功能，在现代企业发展中发挥越来越重要的作用。一个单位在初创时期，规模小，靠个人管理就可以应付，但随着规模扩大，就上升到制度化管理，当发展到较大规模时，则必须将管理上升到文化管理层次，用理念、价值观来引导员工的思想，才能步调一致，形成合力。在企业文化建设上紧紧抓住了影响车辆二公司文化建设三次重大发展。 1、以三个代表重要思想为基础，推动“以人为本”的企业文化理念。三个代表的重要论断，为企业文化建设指明了前进的方向，强调了“以人为本”是构建企业文化的根本。在学习贯彻三个代表重要思想的同时，以人为基础，大力加强了干部职工的队伍建设。在以人为本的管理哲学中，生产生活中关心职工的切身利益，维护职工的合法权益，尊重职工的合理选择，为职工职业发展提供良好的平台，积极创建相互尊重、相互理解的人际氛围和平等的工作环境，职工的自身价值得以实现，个人素质显著提高。“以人为本”的文化理念对广大职工产生较好的凝聚作用、激励作用、协调作用。广大职工树立了全新的企业价值观，为车辆二公司的发展带来新的生机与活力，形成了“理解职工、尊重职工、关心职工、信任职工”的良好文化氛围。 2、深入落实科学发展观，推动企业文化的创新发展。科学发展观的提出，进一步推动了车辆二公司的企业文化发展。“科学发展”，首先是在“科学”上下功夫，在二公司范围内推行科学管理，规范职工行为，制定了车辆二公司职工管理手册、安全工作管理标准等系列规范文件，明确岗位职责，界定工作标准，完善方方面面的制度责任体系，全面推行对位管理，强调有为才有位。因为人的理念可以树立，视觉符号可以设计，但人的行为却难以理想化地进行统一，所以在文化建设过程中，明确科学有效的管理是做好各项工作的保证。其次在“发展”上下功夫，发展首先是观念的更新，知识层面的拓展，车辆二公司有组织地开展学习型企业建塑活动，有计划地开展职工培训、技术比赛等工作，引导职工争做学习型员工，提高整体素质；其次发展落实在人才的培养上，秉承“让平凡者成功　让成功者卓越”的理念，培养了全国五一劳动奖章获得者徐雄志、全国级青年岗位能手童磊等一批优秀人才，在“以人为本”的基础上，上升为“理解职工，尊重职工、关心职工，发展职工”文化观念，职工的潜能在工作中得以充分发挥和释放。 二、与时俱进地推进文化建设的体制创新在企业文化体制建设上我们坚持在创新中求发展的思路，坚持职工广泛参与、学用相融的原则。 1、逐年加大文化建设投入力度，让先进文化与广大职工零距离。任何文化的普及和发展没有群众的参与也就失去存在的基础。为让广大职工感受良好的企业文化氛围，连续多年在文化建设上加大投入力度，逐年增加经费，改变过去由车辆二公司统一购置教材再行分发的模式，把部分经费直接下拨到基层单位，尤其在奥运会期间更是下拨专项文化建设经费，要求在规定的框架范围内自行组织购买，自己组织形式多样的学习，把过去由上而下的灌输式学习方式变成了由下而