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2014年汇兴博业展会参加方案 一、参展基本要素 1、展会名称：`````````` 2、参展主题：互动传媒，沟通你我 3、展位位置：XXXXX 4、展会地点：武汉 5、布展时间：2014年5月（提前一两天布置展会，有需要装修的需要提前通知） 6、参展时间：2014年5月 7、撤展时间：2014年5月（会展结束后） 二、参展目标 1、展示汇兴博业的品牌实力。 2、借助展会信息对接平台，收集目标经销商信息资料以及巩固经销商或者用户的地位。 3、邀请目标经销商或者意向客户观展，加强与他们的直面沟通，力求于现场达成合作意向，确保成功。 三、展位设计 ▲展位功能区域划分 客户接待区：名片的发送，资料和礼品装袋赠送，客户的引导（最好2个人，一个发资料一个引导客户）。 业务洽谈区：主要用于与有合作意向的客户进行深度沟通交流，同时也是客户休息仔细览阅宣传资料的区域。 产品展示区：主要用于摆放广告机等产品（需要有人引导介绍） 产品演示区：互动终端的实际操作。 品牌宣传区：公司的资质介绍，企业文化，企业发展目标的介绍。 四、参展产品 需要选择易于辨别品牌的特色产品（可以是公司新品） 产品必须要新够靓 产品机器所装软件必须能当场操作 对于重复性产品不必加多少。 六、参展人员安排 工作职务 工作职责 总负责1名 负责展前筹备、展中执行、展后总结全程工作的统筹、协调、安排和进度监督，以及参展期间一些突发事件处理。 客户接待2名 负责在接待台迎接客户、客户入场引导、分发宣传资料等相关接待事宜。 业务接洽8名 负责主动与客户进行沟通交流，介绍产品、ED-HARDY品牌知识、招商政策以及客户资料收集。 机动人员1名 现场拍照及处理一些临时性事务，此外还可根据展会现场情况，以及机动的协助其它人员开展工作。 注：本次展会参展人员初拟12人，其中包括运营中心6人，市场部2人，商品部2人，设计部2人。（参展人员具体名单待运营中心人员基本到齐后再行确定） 七、展会物料明细 物料品类 物料明细 数量 负责准备 宣传物料 公司的宣传彩页 100~200份 市场部 宣传海报，横幅 4~5 产品介绍目录 100 公司特色纸袋 100 公司照片 1张 展会宣传文字（用于宣传公司文化） 2篇 邀请函（用于展前邀请意向客户前去观展） 待定 展架 2 手提袋 100~200 宣传礼品（未知） 待定 展位布置物料 参展商品 待定 椅子，桌子（展会方提供） 待定 矿泉水，杯子，茶歇 待定 办公用品 在场人员的名牌，主要销售人员的名片名片册 名牌一人一个，名片一人一盒 水笔 2本 笔记本电脑 个人可带 网线 未知 照相机 1个 客户信息登记表 20份 特邀嘉宾名录 20份 招商手册 2份 合同副本 10 八、展会整体工作进度安排 阶段时间 工作事项 完成时间 负责部门 展会前期 客户的邀请，商品的决定，物料的准备，成本的核算 市场部（划定负责人） 展会中期 客户的参观，发展客户，合同的商议，意向的沟通 （现场负责人） 展会后 展会效果评估，品牌和销售额的评估 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最