工厂有效运营管理培训t(上海北京广州深圳).docVIP

工厂有效运营管理 主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 课程时间：课程费用：0元/人(包括授课费、资料费、会务费、天午餐费等） 课程大纲 一 运营战略与企业竞争力 ??什么是生产运营管理 ??生产运营管理的发展历史和当今课题 ??生产运营战略和竞争要素 二 工艺选择与设计 ??工艺的类型 ??工艺绩效评价和工艺过程的选择 ??平面布局图的类型和选择 三 质量管理与六个西格玛 ??全面质量管理 ??质量标准和质量成本 ??六西格玛的定义和过程 四 供应链管理 ??供应链的战略和绩效 ??外包管理 ??物流系统设计和能力管理 五 预测与库存管理 ??需求管理 ??库存管理 ??库存准确率和库存周转率 六 物料需求计划与运作计划 ??物料需求计划 ??主控生产计划 ??MRP JIT 的整合 七 同步制造与约束管理 ??约束理论 ??鼓－缓冲器－绳子 5步法 八 绩效评估与改进计划 ??工厂预算和控制 ??工厂绩效评价和持续改进 ??工厂审核和工厂汇报  讲师介绍：岳　新 生产与运作管理博士、MBA。现任世界著名500强企业总经理，曾任生产系统经理、质量总监、高级顾问，全面负责大中华区各工厂制造及质量系统的改善与优化。岳先生最早服务于知名日本汽车零部件制造企业，六年的时间内从操作员升至制造部副部长；之后，又供职于2家世界最优秀的汽车零部件企业，曾任工厂厂长、生产运作经理、质量经理、采购经理、工程经理和精益系统经理，全面负责采购、物料、生产、研发、设备、工程等管理工作，由于其出色的业绩多次受到中国及亚太区的嘉奖和提升，其领导的工厂亦被评为“亚太区最佳工厂”。 擅长领域：岳先生专长精益生产制造系统规划与实施、生产现场分析与改善、供应链物流优化、质量改善和效率提升。曾系统接受丰田现场改善和TPS系统的培训，在美国总部、德国和英国接受制造系统的培训和工厂实践，同日本新技术研究所开展交流与合作，是一位难得的生产管理专家。 工厂有效运营管理报名回执表 公司全称（发票抬头） 地址 产品 联系人姓名 电话 职务 E-mail 手机 参加学员信息 姓名 电话 职务 E-mail 手机 姓名 电话 职务 E-mail 手机 姓名 电话 职务 E-mail 手机 付款方式：□电汇/转帐 □现金 （在所选项上打“√”） 付款总金额 住宿预定（协助预订，费用自理）： 住房日期从 日入住至 日退房，房间数量 你对此课程的需求： 上海普瑞思管理咨询有限公司 Email:info@ “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服