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谈企业核心竞争力在于企业文化 随着现代企业制度的建立和经济全球化使我国企业面临新挑战日益突现,国际竞争日趋加剧,企业管理也在经历着从低级到高级的发展过程,一个企业成败与否都于该企业的企业文化有着密切的联系,企业文化是企业的精神反映,优秀的企业文化是企业发展的重要条件之一。企业文化是企业核心竞争力的基础。企业核心竞争力来自于管理和技术,而管理和技术靠的是企业文化。我国企业要迎接经济全球化的挑战,就必须在加强硬件建设的基础上,大力加强企业文化建设,通过建设企业文化来增强企业的核心竞争力,使企业在日趋激烈的企业竞争和国际竞争中占据主动地位。一、企业文化与企业核心竞争力(一)企业文化企业文化也称公司文化或企业精神,指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。为使企业科学持续发展,我们必须高度重视企业文化建设,融合中华民族优秀的传统文化,培育形成具有中国特色的企业文化。在新发展形势下企业文化建设中,企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考;企业文化建设必须与企业管理相互融合。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力;企业文化必须得到企业全员的认同。用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要;企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新。企业文化建设不是一朝一夕的事情,它需要企业家和员工在经营企业的过程中不断去营造、培养和发展。(二)企业核心竞争力企业核心竞争力是资源、知识、能力、信息和价值的集合体,不仅包括对已有的知识、资源、技能的融合和运用,而且包括敏锐感觉市场需求,准确把握市场机遇和及时为顾客提供价值的能力和服务。在产市场竞争性中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。北大张维迎教授认为企业核心竞争力应由五个要素组成,即偷不去、买不来、拆不开、带不走和流不掉。? 核心竞争力包括硬件和软件。硬件包括产品、技术、知识、外部资源获取等能力。软件包括核心价值观、使命、愿景等文化核心。软件部分是支撑并整合硬件部分使其更具优势的能力。核心竞争力根植于企业良好的企业文化,企业文化都对核心竞争能力起到推动和发展作用。 二、企业文化与核心竞争力的关系(一)企业文化是企业核心竞争力的重要基础企业持续发展要靠其核心竞争力,核心竞争力来自于管理和技术,而管理和技术靠的是企业文化。企业文化就是管理上升为文化的更高层次的管理手段。企业文化是企业的灵魂,是造就企业核心竞争力的动力之源,它不仅能够增强企业内部的向心力和凝聚力,而且是企业应对市场竞争、创建国内一流企业的内化动力,对企业整体竞争力的提升和对外扩张都发挥着重要作用。企业文化对企业员工的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用。企业文化可以在企业中形成凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力。对于企业来说,如果有一个合适的企业文化,职工就会在潜移默化中接受共同的价值观念,由此可以形成持久的竞争力,对企业长期经营业绩起着重大的作用。企业文化成为企业的核心竞争能力是企业发展的必然趋势。企业能否持续地发展,取决于企业有无核心竞争力和是否能不断提升其核心竞争力。企业文化是企业核心竞争力的主要组成部分,企业可以通过不断加强企业文化创新来达到提升核心竞争力的目的。企业文化是企业所独有的,它是企业在长期发展过程中形成的企业价值观和经营哲学,很难被竞争对手和其他企业所模仿,因此具有核心竞争力的特性。企业文化所形成的经营理念和价值观是一个“内化”过程,“内化”成熟即产生一种强大的规范力,成为人们自觉遵守的行动准则,继而产生一种持久的推动力,促使人们积极地去实现既定目标。这种规范力和推动力正是核心竞争力不可缺少的一个内在动因。张瑞敏认为渗透在海尔经营理念和管理模式中的海尔文化为提升海尔竞争力奠定了基础。海尔文化是在中国传统文化底蕴的基础上,吸收了日本特色的团队意识和吃苦精神以及美国的个性舒展和创新竞争意识而成的独特的企业文化。核心竞争力对于海尔来说就是能抓住市场需求,以企业对用户的诚信度获得用户对企业的忠诚度,这也是海尔文化的真正价值所在。企业文化能够引导全体员工把个人的目标和理想聚焦在企业的目标和理想上,使员工对企业产生一种归属感和认同感;能够减少企业内部的摩擦和内耗,在企业内部形成和谐宽松的人际关系
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