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XX省旅游相关行业专用通信平台 企 划 书 目 录 一、网络电话技术及特性简介 二、接入方案 三、项目背景 四、市场可行性分析 五、盈利点 六、利润分析 七、启动方式及资金 八、市场推广计划  网络电话技术及其特性简介 Voip(Voice over internet protocol)直译为“在互联网协议上承载语音”，我们所熟知的“IP电话”或“网络电话”就是基于VOIP技术的产品。VoIP是创新的通信技术，是电信技术的发展趋势，在未来10年内必将取代传统电话网，它通过把语音进行处理，在互联网上实现语音通信。VoIP的出现降低了电信行业投资与技术门坎，同时为人们提供了更廉价更丰富多彩的沟通渠道。今下的网络电话如同上世纪末刚出现的互联网一样，带来了巨大的机遇和财富。特 性：◆点对点通话 零话费◆异地分公司组网 网内通话全部零话费◆异地回拨 免长途只收市话费◆全球漫游 不受地域限制◆互通互联 连接所有电话形式◆即插即用 安装简单实施方便  接入方案 对于分散的小企业用户，采用网络电话机直接放用户端。 企业规模较大，采用普通话机连接接入网关。   项目背景 1、成功案例：目前上海、广州、深圳等地已有旅游行业组建自己的专网，构建行业网络电话，实现内部通话零话费，节省60%的通信费用。2、现有基础及优势：作者本人有多年从事电信工作的丰富经验，更直接参与成都电信的NGN（下一代网络也就是指网络电话）项目。 优势：目前我们已经在成都地区搭建有临时的网络电话交换平台（与其它的网络电话营运商相比，他们都是代理的外地的话务平台（如上海、西安、河北等地），这样就造成了经过话务平台的电话都必须拨外地区号）。而我们的话务平台是在成都，所拨打电话就在同一个区间内。3、市场需求分析：全省初具规模的旅行社有629家，旅游景区或旅游线路上的宾馆饭店大约有415家。由于旅游行业的特性，企业通讯费用支出很大，根据我们的调查了解，旅行社一月的固话费用在1000元左右（使用了IP拨号后的费用），一个稍具规模的宾馆饭店一月的固话费用在6000元左右，而使用网络电话能为行业最大限度的节省话费开支，其最高节省幅度能达到50—60%左右。因此，只要有业内权威人士振臂一呼，就能真正发起一场行业内的通讯改革。 市场可行性分析1、旅游行业的通信频繁，通信费用居高不下，企业对通信成本的控制越来越严格。网络电话提供廉价的通话费率，正是企业所需要的。2、旅游行业50%的通话费用产生在行业内部。使用网络电话，专网内通话为零话费，为企业节省50%的通信费用。3、VOIP以INTERNET为载体，不需要像传统固话那样“挖沟拉线”，可以充分利用现有的INTERNET和固网资源，在满足用户对廉价资费的需求的同时，投资成本又能降低，无疑将增强竞争力。4、从1999年的拨号上网、2000年的ISDN 到2001年的ADSL，从长城宽带、广电网络的小区宽带，到各大营运商构建的城域网、全国大学的教育网、各种行业的专网，中国INTERNET建设得到了迅猛的发展，这为VOIP的发展提供了愈来愈好的网络环境，已具备了大规模普及的各种条件。5、VOIP能提供传统电话没有的增值业务：视频电话、收发电子邮件、接待服务、早餐预定、员工打卡记录等。6、从1995年VOIP技术诞生，它经历力了突破期，应用启蒙期、市场启蒙期，随着技术的不断成熟和市场的培养，今日成熟的VOIP已经蓄势待发步入市场的发展阶段。 盈利点1、网络电话终端的销售2、话务营运：话务营运有以下两种方式 ▲租用第3方的交换平台，节省了先期的平台设备投资费用，投入成本低，但利润也低，适合小规模的话务营运。每月话费收益在3万元以下宜采用此种方式。 ▲搭建自主平台，投入成本较高，利润也高，并且可以向其它代理商批发话务，加入话费包月等服务，增加了盈利点和经营灵活性，适合大话务量的营运。3、网络电话的升级换代和多业务扩展：在语音业务的基础上增加视频、收发电子邮件、早餐预定等增值业务功能。 利润分析1、网络电话机的利润率大约40%，全省初具规模的旅行社有629家，旅游风景区及旅游沿线宾馆饭店415家，共计1044家，按平均每家旅行社需要3部话机，每家宾馆需要20部话机计算，共计10187部话机。网络电话机市场零售价为600元，合计：6112200元，毛利：2444880元。2、租用话务平台方式：根据代理的话务价格，毛利率大约是30%，按每部电话平均每月消费100元计算，合计话费收入为1018700元，每月毛利305610元。