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管理信息系统模拟试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 　　在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 　　1.(　　　) 　　A. B.物流　C. D.信息流 　　2.(　　　) 　　A. B.连续信息、离散信息等 　　C. D.文献信息、光电信息等 　　3.是(　　　) 　　A.　B.　　C.　D.　　4.是(　　　) 　　A. B.集线器　C. D.路由器 　　5.(　　　) 　　A. B.综合数据处理阶段 　　C. D.战略支持信息系统阶段 6.从开发内容角度划分，数据库设计属于系统设计的(　　　) 　A. B.详细设计 　C. D.物理设计 　　7.(　　　)　　A.B.直线式 C.直线-职能式 D.事业部制 　　8.(　　　) 　　A. B.逻辑设计 　C. D.系统分析 　　9.不属于管理(　　　) 　　A. B.确定项目的开发时间 　　C. D.制订工作步骤和控制指标 　　10.(　　　) 　　A. B.目标管理 　C. D.沟通管理 11.集成了第四代语言(4GL)的软件工程方法是(　　　) 　　A. B.原型法　C. D.计算机辅助软件工程方法 　　12.是(　　　) 　　A..费用高 C.接口复杂 D.时间长 　　13.(　　　) 　　A. B.事物处理吞吐量 　C. D.以上都对 　　14.(　　　) 　　A. B.事务型模块 　C. D.变换型模块 　　15.(　　　) 　　A. B.代码设计 　C. D.数据库设计 　　1.给定一个实体：图书(书号，书名，出版社，作者，出版日期)，关键字是(　　　) 　　A. B.书名 　C. D.作者 　　1.从OOA到OOD的过程是(　　　) 　　A. B.明确对象模型特点的过程 　　C. D.以上都不对 　　1.属于关键成功因素法工作内容的是(　　　) 　　A. B.定义企业过程　　C. D.定义信息结构 　　1.系统的吞吐量是指(　　　) 　　A.B.每秒钟处理数据的字节数 　　C.D.系统能够处理的最多作业数 　　.“可行性研究报告”属于信息系统文档中的(　　　) 　　A.B.开发文档　C. D.临时文档 二、填空题(本大题共15小题，每空1分，共20分) 　　请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 　　21.________三个层次。 　　22.________是目前最重要的数据模型，几乎所有的数据库管理系统都支持这种模型。 　　23.________。 　　24.________。 　　25.________的基础上完成的，其主要任务是将E-R图转换为某个数据库管理系统所支持的数据模型。 　　26.________和________两个指标。 　　27.________时间。 　　28.________和购买现成软件。 　　29.________、吞吐量、带宽、安全性和灵活性。 30.________和________两个方面入手，为系统开发项目的决策提供科学依据。 　　31.________和________以及长度。 　　32.________和________两个层次。 　　33.________的管理思想为指导，因此可以对供应链上所有环节实施有效的管理。 　　34.________。 　　35.________和________。 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 　　36.　　37.　38.　39.　　40.　　四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分) 　　41.。 　　42.简述。 　　43.。　　44.。 45.。、题(本大题共小题，每小题分，共分)46.现有代码共6位，末位为校验位，校验位的值采用算术级数法和几何级数法进行计算，现有代码值为24567，请计算该代码有校验位的值。（要求写出计算过程） 　　47.。 　　 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产