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修订内容
版本 修订内容(制)定人 日期 A1 新增 Jenny 2008-1-30 A2 新增了人事、饭堂及司机违规的处罚规定 Jenny 2008-6-25 变更8次后就升为B1版
目的:
为了使新进人员在短时间内了解并遵守部门管理规定,特定本制度
范围:
行政部门全体人员
主要职责与权限:
行政主管:制定和监督执行本制度
考勤文员: 主要负责考勤、计件、员工招聘、工伤、保险
招聘文员: 主要负责职员招聘、公告、入职计划总表跟进
前台文员: 主要负责接听电话、接待客人及费用编号、传真、复印
工务组: 主要负责供电、供水,内部维修检查及机器保养
饭堂组: 主要负责职员工的伙食问题
清洁组: 主要负责整个厂区的卫生
保安组: 主要负责整个工厂的安全、出入物品、人员记录
文员/助理: 主要负责非生产物料下采购、派车及各种单据.助理负责外购并监督其他各组工作 .
行政部门全体人员:遵守本制度
流程责任及阅謮对象
流程责任人: 行政主管 级别:1=经理以上 2=课长以上
3=组长/文员/高级职员以上
4=技工/职员 5=全部 x = 不看 阅读对象:
需了解此档的部门/级别 部门 级别 部门 级别 部门 级别 部门 级别 总经理室
GMO x 审计AUD x 报关CUS x 船务SHP x 计算机室
MIS x 外贸SAL x 财务FIN x 品管
QC x 开发
RD x 工程
PIE x 样品组SAM x 工模
TOL x 采购
PUR x 人事
HR 5 总务GAO 5 保安
GUD 5 生管
PMC x 仓库STO x 装配ASM x 冲床STM x 抛光
POL x 电子ELE x 烤漆
PNT x 注塑
PLS x 行政办EAO 5 财务办
CFOx 生产办
PRDx 技术办
TDOx ISO办ISO x 营销办SMO x 成控中心
CCC x 结算中心PCC x 境外母公司
TW x 美工
DES x 董事长室CMO x 其它
(部门/级别) 相关规定:
行政部主要由人事、总务两个部门组成,总务包含以下各组:饭堂、保安、清洁、工务及文员,主要负责公司后勤工作;人事主要是制定人力需求计划以及人员招募;培训薪酬管理
每天早上8:00人事所有人员及总务各组组长和总务文员准时开早会,对于迟到、早退的人员每次罚款5元,缺席人员每次罚款10元(特殊情况经主管批准的除外)
每周三为行政例会,行政部所有人员必需参加,对于迟到、早退的人员每次罚款5元,缺席人员每次罚款10元(特殊情况经主管批准的除外)
下班后,办工桌需收拾干净,重要文件需锁起来,离开办公室要关闭所有的电器及电源,如发现一次未按规定做的,每次罚款5元。
电话铃响在三声内必须接听,包含他人座位上的电话,如未接听,每次罚款5元。
每周一全厂早上,各组组长需清点人事及时报告给行政主管或部门指定负责报告人数的人员,每违规一次未报的,罚款5元。
上班时间不得接听私人电话,互串岗位闲聊、做与工作无关事情,违者每次罚款10元。
每天上班必需穿工衣、带厂牌,外出需将厂牌交到门卫室,如有违反,每次罚款5元。
每周六下班前,需进行大扫除,并随时做好”7S”工作,对未做好或未的人员,每次罚款5元.
人事每月12号前,需完成上月计算工资考勤及相关资料交,每月30号前需完成上月的验厂考勤和工资及其他验厂相关资料.延迟一天扣5元.错一项扣2元..每提前完成一天奖5元..
食堂必需在规定时间内开餐,并保证在规定时间内人人能吃到饭菜,如有提前、延迟或差菜的,每次饭堂组长罚款10元。
食堂工作人员每天上班时,需穿带好工衣,帽子和口罩方可上岗,早餐工作人员要引导就餐人员使用公筷及夹馒头的夹子,如未按规定执行的,当事人罚款5元/次。
食堂在用完水后,需将水龙头关紧,炒菜工作人员炒完菜后需关紧油阀,如有违规,每发现一次罚款10元.
非工作人员不得进入厨房内,否则,每发现一次,食堂组长罚款5元.其余规定以《员工手册》和《食堂管理流程》为准.
保安必需严格按照保安管理规定执行,如有违反,按《员工手册》和《保安管理规定》处分。
司机必需严格按照司机管理规定执行,如有违反,按《员工手册》和《车辆和驾驶员的管理规定》处分
使用表格/流程產出檔存放方法/存放網址
# 表格名称\文件夹名称
ISO空白编号 使用过表格存放地点/
网址 保存形式 电盘的文 1 无 无
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、
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