山东联通沃玩家双十一u果疯狂摇免单活动客服文档.docxVIP

山东联通沃玩家双十一疯狂摇免单活动客服文档活动时间：2014年11月7日-2014年11月21日　活动对象：山东联通用户（不包括上网卡、4G用户、3G-20元预付费卡、2014校园流量王套餐用户）活动地址： http://17186.cn/activity/freebill/index.jsp 活动内容：山东联通沃玩家在备战双十一，开展以下四个活动：活动一：摇奖箱抢免单活动时间：每日11点、14点、17点开始抢参与流程：1、关注微信号：sdwo17186，点击菜单栏活动专区，选择“疯狂摇免单”，或是回复fkymd进入活动页面； 2、抓住手机用力摇 摇开奖箱 分享 获抢免单资格 去抢免单 3、只要摇开一次奖箱分享，就能获得抢免单资格。活动奖品：1、免单奖：300M省内流量包 （系统显示名称：0元包300M省内流量），每天1000个 2、排名奖：1-5名20元充值卡、6-30名2000个魔法币、31-100名1000个魔法币活动规则：1、每一个微信号、每一个手机号只能成功抢到一次哟！2、流量包开通失败，则赠送3000魔法币。3、流量包为省内流量，当月有效月底清零。4、凡参与活动的用户都会开能优惠沃知道业务（永久免费）5、关注微信参与活动的用户才可以抢免单，非微信用户只可参与排名奖环节。6、排名奖以摇爆奖箱的时间长短排名，用的时间越短摇爆奖箱越快，排名越靠前。活动二：流量包买一赠一活动对象：3G用户活动内容：3G用户订购10元包100M流量包送1000魔法币; 订购300M流量包送3000魔法币, 订购500M流量包送5000魔法币；特别说明：活动期间订购多款流量包，则按订购金额最高的流量包享受买 一赠一优惠；比如：一个用户同时订购100M、300M、500M三款 流量包，则赠送5000魔法币。　活动三：客户端登陆魔法币/充值卡送不停活动内容：活动期间客户端登陆用户送1000魔法币，且每日在客户端登陆的用户中抽取3名幸运用户活动奖品：登陆奖：1000魔法币；幸运奖：20元充值卡、1G国内流量包特别说明：客户端登陆用户均可赠送活动期间只送1次　活动四：感恩回馈好礼抢鲜兑? 活动期间，可使用魔法币兑换银座网满100元抵20元抵扣券、中信证券0.24‰佣金股票开户、各种面值流量包等好礼。常见问题：1、一重礼抢免单活动是哪种流量包？什么时候开通？答：流量包为300M省内流量，24小时后开通，当月有效月底清零。流量包开通成功后，通过发送短信412到10010查询。2、用户开通流量包失败怎么办？答：流量包开通失败赠送3000个魔法币，可以到魔法币市场兑换任意一种流量包（没有时间限制）。3、疯狂摇免单怎么才可以有资格抢300M免单流量？答：关注山东联通沃玩家微信：（微信号：sdwo17186）,点击菜单栏“活动专区”选择“疯狂摇免单”进入活动；抓紧手机用力摇摇爆奖箱成功分享去抢免单,非微信用户只可以参与排名奖，不能参与抢免单。4、 摇手机的小游戏可以一直玩下去吗？答：可以的5、摇爆奖箱几次可以去抢免单？答：摇开一次就可以去抢免单。6、每天有多少个免单？答：每天1000个名额，先到先得。7、每天几点开始抢？答：活动期间每天11点、14点、17点开始抢300M免单流量包。8、第一天没有抢到，第二天还可以再抢吗？还需要再摇奖箱吗？答：第一天没有抢到第二天可以再抢，不需要再摇奖箱，可以直接进入到抢单页面。9、幸运奖中的1G流量包是哪种流量包？答：是1G国内流量包10、订购哪些流量包可以享受买一赠一优惠？答：需要原价订购沃玩家网站加油包（国内流量包）才可以享受买一赠一的优惠，活动期间只赠送一次（只限3G用户参与）加油包订购地址：http://17186.cn/activity/freebill/packetFlow.jsp3G用户：订购10元包100M流量包送1000魔法币; 订购300M流量包送3000魔法币, 订购500M流量包送5000魔法币； 11、 1000魔法币、3000魔法币、5000魔法币可以兑换多少流量？答：目前分别1000魔法币可以兑换100M、3000魔法币可以兑换300M、5000魔法币可以兑换500M流量包12、买一赠一流量包可以多买多赠吗？答：不可以哦~活动期间只赠送一次，买多个流量包按最高的赠送；比如：一个用户同时订购100M、300M、500M三款 流量包，则赠送5000魔法币。13、赠送的魔法币怎么使用？答：魔法币可以到魔法币市场去兑换，可以任意兑换各种大小的流量包哦~兑换时间不限。　下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。　文王再问：“那么为什么你最