乐骐酒t业2012年度市场营销方案.docVIP

佛山市乐骐酒业有限公司 2012年度市场营销方案 目标任务： 1、组建一支素质高、业务熟练、凝聚力强、执行力强的营销团队； 2、完善工作流程，提高单位时间内的工作效率； 3、营销策略：要把多种方法相结合，注重创新； 4、制定考核、奖励方案； 5、具体时间安排和销售额的分配。 一、团队建设 1、“知己知彼，百战不殆” 首先，只有真正了解了自己，同时对对手也了如指掌了，才能做到“知己知彼，百战不殆”，所以我们需要先做一个SWOT分析。 乐骐酒业 对手或其他公司 备注 优势 劣势 机会 威胁 其次，根据以上对自己和对手的优势、劣势以及机会的分析，再结合公司的财务状况和发展战略等诸方面的情况，确定团队数量、人员数量、岗位职责以及目标任务。 销售渠道 人员数量 岗位职责 目标任务 备注 品牌运营 区域经销 专卖连锁 主题酒会 销售人员职务说明书 岗位名称 销售业务员 岗位编号 所在部门 营销部 岗位定员 直接上级 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2012年02月 本职：进行市场开发，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助营销部经理制订销售计划 工作 任务 协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划 收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见 职 责 二 职责表述：负责寻找客户、代理商（二级分销商），进行销售区域市场代理商（二级经销商）开发与维护 工作 任务 负责寻找和了解客户、代理商（二级分销商）信息，对客户、代理商（二级分销商）提出评价意见，负责拟订合作协议 负责持续掌握客户、代理商（二级分销商）情况，保持关系，做好客户、代理商（二级分销商）与公司间信息沟通与共享 负责根据公司销售政策提出本区域内客户、代理商（二级分销商）政策建议，并监督客户、代理商（二级分销商）实施公司销售政策 职 责 三 职责表述：负责销售工作，完成销售目标 工作 任务 负责向客户（或代理商、二级经销商）传达公司产品信息、企业文化与销售政策 积极争取客户（代理商、二级经销商）订单，完成销售目标 负责组织和参与对客户（代理商、二级经销商）商务谈判，拟订销售合同 负责协调销售合同履行中与客户（代理商、二级经销商）接洽，促进货款回收 职 责 四 职责表述：负责对销售市场的信息收集 工作 任务 负责协调客户（代理商、二级经销商）定期收集市场信息 负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息 负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息 职 责 五 职责表述：负责销售区域市场推广工作 工作 任务 针对本销售区域特点，提出市场推广建议 根据公司市场推广方案，负责协调和参与本销售区域内实施，并进行评价数据收集 职 责 六 职责表述：参与售后服务工作 工作 任务 负责参与协调客户（或代理商、二级经销商）退换货 负责参与质量问题分析，协调回收或检查客户或代理商退换货物原件 负责组织对客户（二级经销商）知识的简单培训 职责七 职责表述：完成营销部经理交办的其他工作任务 权力： 经理授权范围内的合同签订权 客户服务条款的建议权 新产品市场推广建议权 推广方案的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部经理、储运部、财务部等 外部协调关系 客户（二级经销商）、销售区域内相关政府机构、行业协会等 任职资格： 教育水平 大学专科以上 专业 营销管理相关专业 培训经历 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验 2年以上工作经验，1年以上本行业或相近行业营销或管理经历 知识 掌握市场营销相关知识， 具备财务管理方面的知识，了解公司所经营产品技术知识 技能技巧 熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备 工作环境 办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班 所需记录文档 汇报文件或报告、总结等 考核指标： 销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况、市场信息提供收集情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务