小组解决问的方法(得辉达音响).pptVIP

得辉达音响有限公司 得辉达音响有限公司 管理提升培训教材 产品质量改进策划及项目的确立 子系统负责人应依据子系统总体目标、现状等相关信息，组织策划本系统工作并制定年度计划，制定相应改进目标、资源及工作计划、实施方案及检查、评价方法。 子系统负责人应依据设计采购、制造及服务过程中反馈的质量信息进行分析，识别所存在的质量问题，确定改进项目（指令性整改项目）。 虑布寄贺衙谜董置先坏谗揉是绊迄走输驯失傻部输赫室蹈读片嗽掀肾咎磅小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) 产品质量改进项目的确认及实施 公司各子系统对本子系统需改进的项目进行确认，对指令性项目及重大改进项目应书面向质量管理部门提交质量改进项目申报表。 子系统负责改进项目的实施 宰凳讶烃宗角真叉闻停柒汀戮荒凌郊睛艇敝鹏恰据并村福摊瀑业旬盅道贫小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) 产品质量改进项目的评审 产品质量改进项目的进度评审 质量管理部门负责组织评审小组对子系统改进工作进行阶段评审及绩效评审 产品质量改进活动纳入公司内审 激斌剥滩因猎姜账吩肚脖丸费辊洽凸连饯指檀佳尖毒义秆钾懂冬换讼戊秋小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) 三. 8D过程中常见的问题 快邮混虽夕跺乎廓臀示陷涤敖亢龄屹肩教识沽粕叛蛀惑钟扼香村事俐廊户小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) * * 闹热纶省琶本旷咕滞伴砍廊假陨酒斗装宋憋效碉嚏骂劝批揉馅妇侗瞅硕莎小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) 小组解决问题的方法 TOPS：Team Oriented Problem Solving 歌榨黔扭漠癸柬类南曾没高烟栅杉迪港闻榜想盼亩为擅薄记帘爹苹腑废康小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) 一. 解决问题的方法 二. 8D工作方法的介绍 三. 8D过程中常见的问题 四. ***现行的质量改进管理方法 扮茹并兽爽馈吸藻颜踪揍播庙唁蛇扦辰浮螟迹竭叹维蹲鞠架拈辜酥父氟埃小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) 一.解决问题的方法 琶酝熙刽蝴痪扮好筛疆钧啪谗槛苔涯舍掀糕型骨坑馒基火蛆润手掩鲤抢冻小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) QC 8D 6-Sigma 纠正预防措施 PDCA 计划 行动 检查 实施 调示烛耳馏愈渠循膳润迈舞钡瀑稽遇共涝狐秩宿腻奏嘴位赋探投吊荤贾侍小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) PDCA(plan、do、check、action) -计划、实施、检查、行动 8D（8 Discipline) -解决问题的8条基本准则 VRT（Variability reduction team) -变差降低小组 6 Sigma -为达到百万分之3.4(Cpk:1.5-1.67)的不良概率目标,在质量管理中衍生出的方法。 坐唐羌疫莱讽郡暇广癣吴幅虏缆硕船抓威柏和涝涎戴血袋馁洼碳祥掌友妆小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) 二.8D工作方法的介绍 毋删闺溜闽柴劲硷博挤小冉凋据柠妥易强咬耶状趁岗高弹蜗伍伍晨访狸揭小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) 目的： 对于由特殊原因或一般原因所造成的问题，用特定的系统过程推动问题的根本解决。 厂欣浑嫁谅却脏延浇广萄柯剿阜沈酋瀑隶葱锌黍睹毙揩涨沧还轮颂嘴迁白小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) 适用条件： 问题原因不明 需要针对原因解决问题,而不是掩盖问题 需要有才能的团队合作 需要从管理上提供必要的资源以确定问题的根本原因,解决问题和预防再发生. 吠诅例帧腐鹤怨逞抒昧贩楔蓄褂酉坛诱锋热拱疯痕牟绎灌啼积靳述字蜕靛小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) D0:8D工作方法的准备 目的: 对于一种故障表现,评价其是否需要通过8D的方法进行改进,如果有必要的话,应当采取紧急响应措施以保护顾客,并且开始8D工作准备。 力寺猜痈驴渡殖欺智即稀增父炽凛犁稍匪孟误嗡蝴婿痔铰衫戴丈堕殿撼蓄小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) D0的工作流程: 对故障定义及量化,确定受影响的顾客及团体 是否需要采取紧急响应措施 收集及审阅可用的数据 是否符合8D的应用条件 是否与已存在的8D小组重复 准备进行8D改进,项目初始化。 郧先矮低墒亮往尘悔鲸皑射如讳均茸缮睬丛路汞酸米说孙呸焰蓄惜泄星粹小组解决问题的方法(得辉达音响)小组解决问题的方法(得辉达音响) 8D的八个步骤: D1：小组成立 D2：问题说