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高端营销
什么是高端营销?它的本质、它的特点你了解吗? 高端从社会学意义来讲,必然是社会认可市场认可大众认可的东西。这些可能是天生的自然资源,也可能是口碑传统,也可能是深厚的文化传统积淀,也可能是标新立异的产品标杆……大都脱离不了软硬两方面的硬通货。相对于高端住宅来讲,硬件是先天的不可再生的是被市场认可的基础,软件是潜在的文化价值观的精神认同。硬件虽然无可比拟,但软件更具有决定性意义。硬件夺眼多指产品本身,软件摄魂实为营销策略。
因此,高端物业必然是自然资源和区位资源和谐统一的产物,独特的资源价值、产品价值和服务价值是高端住宅的基因,从而满足客户的身份需求和增值需求。而便捷性、尊崇感是客户选择高端公寓的前提。高端产品需要企业向上的价值观为导向,需要企业视客户为上帝的理念,需要企业明确长远的发展战略为支撑,需要对产品品质近乎偏执的苛刻。我们总说,不要给城市留下视觉垃圾,要以建筑镌刻城市历史。诚然,做任何事要有良心担保。而做高端产品,更需要“以人至上”的胸襟和态度,实际上就是产品和客户的跨界——因客户而生的产品。
缺少产品价值的高端如无根之木难以成器。假如产品品质出来以后,让客户大失所望,无疑将面临灭顶之灾。
为了自己的尊严,请先标明自己的产品价值。
想介入高端营销,请先出示自己的产品标签。产品价值是高端营销的首位素,不可或缺。皮之不存毛将焉附?“伪高端”之上的营销无疑舍本逐末,如皇帝新装丑态百出甚而贻笑大方。有了产品的基础,在进行营销动作之前,首先迈出的关键一步是定位。形象定位就是高度问题,是营销策略和产品相契合的问题。这个高度一定首先要是基于项目自身的深度。高度是一个占领性的共识性,是大众社会认可的价值标签,是符合产品特质的标签。你言必称“高端”,首先,一定是项目的代言,是地缘文化的人文情结,是地块价值衍生之品。一定是产品的代言,一定是血融于水的相通的气质。其次,一定是城市的代言,是这个这个城市的标杆,是这个城市的形象工程,是这个城市的名片。
定位是营销之魂,是战略层面的区隔。
策略是营销之表,是战术层面的高下。对我们公司来说什么产品属于高端产品?什么客户属于高端客户?
高端产品的特点、品牌、包装、服务和价值如何定位?有哪些?
高端客户的特点、人群、品味、服务和价值如何定位?在哪里?
高端产品如何营销? 与客户沟通的过程,即营销。和客户沟通的方式,亦营销。对于营销,我想起一句话:给我一个支点,我就可以撬动地球。这是一句狂妄的话语,可也表达了阿基米德这位伟大科学家对科学真理的联想和喜悦。对于这样的思想,中国也有一句话与之呼应:四两拨千斤。对于做销售的人来说,他们需要为自己的营销杠杆找到一个强有力的支点,从而撬动市场的地球。营销的本质是基于产品的满足。在高营销中,这样的营销首先是建立一种门槛。买豪宅的人,已经不仅仅是满足住的需求,而是一种荣耀和身份。也就是说,豪宅已经称谓一种符号,传递一份财富,传递一份品质,传递一种选择。推广销售豪宅,构建足够高的门槛,传递一种专属、尊贵、荣耀的联想。换句话说,门槛是高档营销的支点。更多的时候,策划人员做的事情,就是用何种元素,来巧妙的设立门槛。俗话说:魔鬼藏在细节中,高端营销的支点也藏在细节中。门槛的提高,并是不一次单纯的客户筛选,更是一次服务升级的承诺。其实,门槛本身就是一种气势和标准。那些符合门槛条件的人,都感到一种优越感,这是门槛带来的无声对话除了门槛,还有其独特性。这样的独特性是不需要文字或语音,有的时候,只要你的产品一出现,就会被顾客准确地识别出来。比如,可口可乐有着独特流线外形的玻璃瓶,无论上面有没有印上可口可乐的标志,顾客都会把这个瓶子视为可口可乐的专属品。有了高门槛,有其独特性,接下来就是执行。因为事情难而轻易放弃。每一件表面看上去是一种出奇的做法,其实在背后都有一种普通的逻辑:万事皆有支点,妙用在于思想。
高端客户如何寻找、拜访、谈判、跟踪和营销?
高端营销公司及办事处的形象如何设计?营销经理、营销员的形象如何设计?
高端营销的市场开拓策略如何规划?薪酬奖励方案如何设计?
我自己适合做高端营销吗?应从哪些方面学习改进自己做好高端营销?
小故事3、老人与黑人小孩子
一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”
“当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”
他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”
脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。
他开心地接过气球,小手一松,气球在
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