第一章 现在电商务概述.pptVIP

第一章　 电子商务理论 第一节 电子商务出现的基础 一，营销观念的更进 二，广义的产品的概念 三，Internet的发展 1，区域的广度和用户深度的扩展 2，网络技术的进步 联网技术 加密技术 电子支付手段 第二节 电子商务概述 一，概念 1，EB Electronic business EC Electronic commerce 2，广义的电子商务概念： 所谓电子商务(Electronic Commerce)是指具有商业活动能力的实体利用计算机技术和数字化传媒进行的商务活动。 3，狭义的电子商务概念 指利用网络提供的通讯手段进行交易的活动，包括利用网络买卖商品和提供服务。 二、电子商务的工具特性 《现代汉语辞典》对“工具”一词的解释，一是“进行生产劳动时所使用的器具”，二是 “比喻用以达到目的的事物”。 企业的经营目标有两重性，即获得利润与承担社会责任。在企业完成任务与实现企业经营目标的过程中，可以利用各种合法高效的手段去进行，电子商务就是这样一种手段。 作为工具，电子商务具有其他工具不具备的特点。 复合性 有效性 科学性 便利性 正确理解电子商务需把握下述要点： 1，电子商务是利用计算机网络和数字化传媒技术进行的商务活动。 2，电子商务是工具，其应用领域广泛，可以在适当的领域有效提高生产效率。 3，实体的先进管理理念是进行电子商务活动的基础 电子商务是一把手工程 需要对管理活动的各个过程进行设计或改良 4，管理信息化是电子商务应用的前提 信息化企业经营过程是电子商务的前提 电子商务要求的信息化不是分离的信息单元 四，电子商务的起源与发展 1，20世纪后期，由于互联网区域的扩展和网络技术的进步，把信息技术和网络技术的发展推向了一个新的高潮，使信息，资金和物流摆脱了地域的限制。 2，各地出现了电子付款机 3，为了处理纸质合同所带来的问题，70年代末，美欧开始开发EDI标准。 80年代末，90年代初，相继出现了网上商店和各种以计算机网络为媒介实现盈利的网站，电子商务开始突破了专网的限制，在全球范围内漫延开来。我国也先后有几家网上商店和盈利性网站建成 2000年4月13日、6月30日、7月12日新浪、网易、搜狐分别在美国NASDAQ上市。开始了我国的信息业概念炒作。电子商务的dot com时代发展到了顶点。 以日本经济潇条和9.11事件为起点，全球经济增长速度放慢，虚拟的、无实体支撑的互联网产业纷纷亏损，泡沫破裂。 2001年中国的互联网产业似乎已经走到了谷底。突出表现就是代表中国互联网几个发展方向的网站老总纷纷走人，从代表B2B的美商网的童家威，到代表门户网站的新浪网的王志东，再到代表B2C的My8848的王峻涛，网络的寒潮似乎要把中国的网络精英们一网打尽。 此起彼伏的裁员，节支这条路也是越越走越远。 2001年7月，网易接连上演并购风波，摘牌危机；搜狐也曾一度在NASDAQ上演“一美元保卫战”。 务虚的电子商务方式受到置疑，以经济实体为基础的MRP,MRP-II,ERP,SCM, CRM等理论和技术相继受到重视。电子商务进入鼠标+水泥时代。 练习题 访问，了解网站的主要业务，分析其盈利点。 访问淘宝网，，了解网上购物的一般步骤，并叙述在上网购物前应至少具备哪些条件。 利用搜索引擎进行在线搜索，查找国内的电子商务网站。 五，电子商务发展大事记 1，1990年3月，联合国向全球颁布了EDI标准。 1992年，联合国贸发大会明确提出，要研究数据交换技术，提高贸易效率。 1994年，联合国贸发大会提出开放EDI的概念，使其便于被更多企业采用。 1996年，联合国贸易法委员会正式用六种文字向全球颁布了电子商务示范法。 六，电子商务对社会经济产生的影响 1.改变了传统的商务活动的方式。 对销售者和消费者都有重大影响 2，电子商务改变了企业经营的方式 客户在网上同供货商联系，利用网络进行结算和支付 实现了实物商品和物资的优化配送，提高了运输效率，减少了运输费用，并可实现电子商品的电子配货。 传统的商业物流系统 生产商 批发商 零售商 消费者 电子商务的物流系统 生产商 消费者 企业获取信息更加便捷 3，电子商务改变了人们的消费方式 消费者可以足不出户就货比三家 4，电子商务将改变企业的生产方式 电子商务实现了市场与生产，生产与消费的直接沟通。 福特汽车公司在1998年3月将分布在全球的12万个工件站的1.5万个经销商连入公司内部网，以实现按