2014年百货商场企划营销管理精选.ppt

《百货商场企划营销管理》 百货的发展与百货企划的发展 百货从单一模式向多元模式转变 从品牌竞争向营销竞争转变 从统一客层向区隔目标顾客转变 从企划的角度来看： 折扣型促销活动长期占主要地位 企划双轨制运行成为主要方法 折扣手段和工具多样发展 精准营销成为企划策划的主要策略 百货的多元化状况 目前，广义的百货商业形态大致有Department store（百货公司）、outlets（折扣店）、shopping mall、clothing shop（时装店）、fashion store（流行时尚百货）、living center（社区生活百货）、popular shop（大众百货）等 百货的多元化状况 不同形态的百货公司的企划资源配比 不同形态的百货公司的企划模式对比 从品牌竞争向营销竞争转变 从品牌竞争向营销竞争转变 说明： 百货间同品牌竞争剧烈 顾客对折扣的幅度十分关注 顾客对时尚度关注 顾客对购物的体验关注 从统一客层向区隔目标顾客转变 物质产品极大丰富，市场供给丰富 社会收入两极分化 多文化、多生活方式并存 品牌的集聚效应 从企划的角度来看： 折扣型促销活动长期占主要地位 企划双轨制运行成为主要方法 折扣手段和工具多样发展 精准营销成为企划策划的主要策略 折扣型促销活动长期占主要地位 原因： 固定人口占绝大多数。口口相传的力量很大，要么不折扣要么就所有的顾客都得到