第二章特许经营的本质和发展力讲述.pptVIP

第二章 特许经营的本质与发展力 第一节 特许经营的本质 第二节、特许经营优劣分析 第三节、特许经营的发展力 学习目标： 使学生理解和掌握特许经营的本质。是一种营销模式、企业扩张模式、商业经营模式、高效的自助运作方式。理解和掌握特许经营的发展力、连锁力、执行力、竞争力。深刻领会特许经营优势和劣势，并结合案例进行分析。 技能目标 会制定连锁企业连锁力体系 会制定连锁企业执行力体系 引导案例 全聚德的特许经营战略 要求：认真学读案例，并进行体会。 第一节 特许经营的本质 一、特许经营是一种有效的企业营销模式 二、特许经营是一种实用的企业扩张模式 三、特许经营是一种全新的商业经营模式 四、特许经营是一种高效的自主创业方式 （1）特许加盟是一种企业营销模式 许多企业做特许经营的直接目的是为了利用这种模式来更多、更好地销售产品。在这些企业看来，特许经营就是一种更好的营销模式。 （2）特许加盟是一种新型企业扩张模式 特许经营很容易被许多意欲扩张企业而又缺少相应资源的人们看作是实现企业扩张的高效模式。 特许经营的扩张模式通过借用受许人的所有资源得以在短期内成功地实现企业扩张 传统的商业扩张模式 传统的商业扩张模式有两种： 气球膨胀式 层级扩张式 气球膨胀式 此种模式是将一个业务单体（business unit）在物理空间和投资规模维度上的不断延展。 层级扩张式 此种模式是将一个企业母体（enterprise）的整体运营模式和组织架构在不同的市场区域中的简单套用。 特许经营商业扩张模式（母鸡下蛋式） 此种模式是首先对企业的核心业务通过专业化和产权明晰化生成一个简单化、标准化的业务单体----单店，并从企业母体剥离出来成为相对独立的业务实体（entity）。然后在这个基础上再从企业的母体中生成一个总部机构负责对单店的持续复制乃至以后对整个体系的持续的运营管理。 （3）特许加盟是一种全新的商业经营模式 特许经营的经营模式就是虚拟经营，它是企业突破有形的组织形式，仅以优势的、有限的、关键的资源，将其功能虚拟化，通过各种方式向外部借力，通过整合外部资源，使其为我所用，从而拓展自身的疆域，利用外部的能力和优势来弥补自身的不足和劣势。 遍布各地的受许人和加盟店其实都是特许人总部的手臂延伸，它们在执行着原本应该由总部直接开设的直营店所应执行的职能。 虚拟经营 （4）特许加盟是一种高效创业方式 人生的职业生涯可以有多种．但基本可以分为受雇就业和个人创业。个人创业又分为独立创业和特许加盟创业。 独立创业其职业生涯的方向和发展完全由自己把握并自己承担风险和责任。而特许加盟创业是在特许人的巨大支持背景下的创业，其成功的几率远远大于其他独立创业方式。 小资料 根据美国商务部的一项研究表明，在美国，特许加盟创业的成功率要比独立创业大得多：在以3年为限的考察期里，大约80％的独立创业公司失败了，许多甚至仅存在不到一年。相比而言，仅有不到2％的特许加盟企业在3年的时期中没有能继续经营下去。 加盟创业与独立创业的对比 第二节、特许经营优劣分析 一、优势 二、劣势 一、优势 （一）对国民经济来说，是无本启动 （二）对特许者来说，是一本万利 （三）对被特许者来说，是万利一本 （1）对国民经济来说，是无本启动 对社会而言，引进有特色的特许经营项目，就等于直接引进了先进的商业管理经验，花钱不多、收益不小，可以少走弯路。特别是在一个国家经济增长缓慢的情况下，此种方式较为适用。特许经营使其支撑起了第三产业这一新的经济增长点。 （2）对特许人来说，是一本万利 1.特许人不受资金的限制，可以迅速扩张规模 2.特许人可以降低经营成本，提高经营管理水平 3.受许人积极性高，有利于特许人的事业发展 4.特许人可以获得政府支持，加快国际化发展战略 5.特许人可以避免经营中的许多矛盾 （3）对受许人来说，是万利一本 1.受许人可以得到系统的指导，提高成功率 2.受许人可以享用特许人著名的商标或服务，节省产品的开发成本 3.受许人可以获得加盟总部的经销区保护和更广泛的信息来源 4.对消费者来说，是享受优质服务 5.发展商特许 6.形成共赢得结局 二、劣势 （一）对特许人来说 １．不容易控制和管理受许人。 ２．公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响。 ３．特许经营合同限制了策略和战略调整的灵活性，在特许经营地区内企业扩展受到限制。 ４．当发现加盟店店主不能胜任时，无法更换。 ５．难以保证受许人产品和服务质量达到统一标准。 ６．企业的核心能力可能因受许人的违约而流失。 （二）对受许人的来说 １．必须提供用于创立和经营分店的资金、再投资资金、遣散费、补贴和用作遣散费用、失业费用、公司养老金等的保证金。 ２．受许人必须与经营