2.15客户满意度调查表.docVIP

客户满意度调查表 客户名称 地 址 所购买产品 购买时间 首先对贵单位一直以来所给予我们的信赖与支持表示衷心的感谢！能够成为您的产品提供商，我们深感荣幸。作为重要的战略伙伴，您宝贵的意见与建议将是对我们产品与服务持续改进的鞭策与期许，帮助我们继续提高产品和服务质量，最终必将提升我们的市场竞争力与成功率。我们一直在不断的努力，以期向您提供更优质的产品与更及时的服务。 一、总体评价（很满意5分，满意4分，一般3分，不满意1分，很差0分） 序号 评估内容 很满意 满意 一般 不满意 1 您对本公司产品性能的总体满意度评价为？ 2 您对本公司产品技术水平的总体满意度评价为？ 3 您对本公司产品价格水平的总体满意度评价为？ 4 您对本公司产品外观质量的总体满意度评价为？ 5 您对本公司产品售前支持的总体满意度评价为？ 6 您对本公司售中工程实施的总体满意度评价为？ 7 您对本公司产品售后支持的总体满意度评价为？ 8 您对本公司产品供货时效性的总体满意度评价为？ 二、产品质量（优秀5分，良好4分，一般3分，不满意1分，很差0分） 序号 评估内容 优秀 良好 一般 差 1 产品外观结构设计是否美观？ 2 产品整体结构是否合理？ 3 产品加工工艺如何？ 4 产品