国内小包邮件业务管理办法.docVIP

国内小包业务管理办法 （试行） 中国邮政集团公司 二〇一二年八月 总则 定义 国内小包是为了适应市场发展，其内件为轻小件物品，收寄时实行批量交寄，投递时实行按址上门投递的函件业务。 收寄局设置 具备大宗邮件集中收寄处理生产作业条件的地市局，经集团公司审批后，可开办国内小包收寄业务。 通达范围及时限 全国范围均应通达国内小包业务。全程时限标准参照或优于国内挂号信函时限要求。 准寄范围 符合国家法律法规允许寄递的物品。 封装规格 单件重量不超过1000克，尺寸限度最大长、宽、厚三面合计90厘米（最长一边长度不超过60厘米）；最大一面长度不低于16.5厘米，宽不低于10.2厘米。 资费 执行省内和省际资费标准，最低资费：本省5元/件，省际8元/件。遇有特殊需求时，各省可根据市场竞争和服务深度等情况制定省内指导价格，各省制定的客户价格须报集团公司备案。 邮件的收寄 客户注册 国内小包客户（含网站客户）必须与邮政企业签订用邮协议（见附件1），明确交寄流程、邮件规格标准、资费收取、付费方式、查询赔偿、安全条款等相关事宜。 地市局业务主管部门应将与客户签订的国内小包客户用邮协议留存备查，同时应指定大宗邮件收寄处理中心受理此项业务。 收寄点的审批。实行三级管理制度，由地市局在营业管理系统中申报收寄点信息，省公司审核后，提交集团公司审批。只有通过集团