国际市场细分、目标市场选择与定位.docVIP

Chapter Four Market Segmenting, Targeting Positioning 第四章国际市场细分、目标市场选择与定位Chapter Four Market Segmenting, Targeting Positioning 内容提要市场与市场细分消费者市场细分商业市场细分国际市场细分市场细分的步骤到达细分市场的策略市场定位Learning Objective Market Segmentation 市场是……A Market is... 具如下特征的人或组织people or organizations with 购买欲needs or wants, willingness 购买力ability, purchasing power 购买权authority to buy 消费者市场Consumer markets 由最终消费者构成购买商品和服务用于个人消费的个人与家庭消费者购买行为千差万别，购买决策背后都有一系列决定因素商业市场Business markets 由组织构成购买商品和服务是用于生产向他人出售、租赁、供应产品和服务既包括制造商，也包括批发和零售企业涉及的价值与产品比消费者市场大的多――消费者的一次购买需要涉及多次商业购买商业市场区别于消费者市场的特征市场结构和需求采购者的性质决策以及决策过程的类型市场结构和需求商业市场包括较少但规