客票代售协议.doc

客票代售协议 篇一：客票合作协议.doc(2015) 客票代售合作经营协议 合同编号： 签订地址：中国﹒云南﹒昆明 甲方：昆明铁路国际旅行社 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》、《昆明铁路局客票联网代售点管理办法》和《昆明铁路旅行服务有限公司客票代售合作经营管理办法》以及铁路的有关规章、制度，甲、乙双方本着“自愿、平等、诚实、信用”的原则，就合作开展火车客票代售经营业务事宜达成一致，签订本协议，以资双方共同遵守执行。 一、协议期限 1.协议有效期自 2015 年 01 月 01 日起至 2015 年 12 月 31 日止。 2.协议期满，如需续约，由乙方在期满前30日内向甲方提出申请，经甲方同意后，双方重新签订。 二、合作事宜 1.为促进铁路“服务旅客、创先争优”活动深入开展，进一步落实便民利民服务措施，更好地满足广大人民群众的出行需求，服务社会经济发展，双方决定合作开展铁路客票代售经营业务。 2.双方同意————————————合作开设客票代售点。客票代售点以甲方作为经营主体，由乙方按照非法人营业网点办理工商、税务登记手续并负责日常经营管理。 三、服务费分成与结算 1.按照国家计委、铁道部联发的计价格【2000】146号文件规定、昆明铁路局《关于城际列车异地手续费及代售点服务收费标准的通知》（昆铁客电【2011】12号）、《关于明确互联网售票、电话订票收费规定的通知》 （昆铁客电【2011】793）号的要求，每代售1张客票、在代售点换、取互联网售票、电话订票纸质车票时，可向旅客收取不超过5元的客票销售服务费；（学生票不得收取服务费，同时不得拒售学生票）。 2.甲方按照乙方销售车票所得服务费总额的 20%作为合作经营的收益（暂定标准，今后可根据市场和经营情况协商上浮），剩余80%再扣除全额服务费的税金及附加后分成给乙方（代售点由乙方在当地购买发票并支付税金的，不再扣除相应税金）。 3.经营分成视业务量情况按月或季度结算。甲方负责核算收入并提供数据，经乙方核对确认。乙方向甲方出具税务部门其它服务发票后，甲方在7个工作日内将分成服务费支付给乙方。 四、抵押金与保证金 1.根据路局有关规定，乙方必须按每个代售点 壹拾万元的标准向甲方交纳经营抵押金。 2.为确保票据、资金安全，规范经营行为，每个代售点乙方必须缴纳 伍万元工作质量保证金，用于代售点日常管理和工作质量考核。如被有关部门考核扣款，必须立即补足相应金额。 3.1-2项共计人民币 15万元（大写：壹拾伍万元正）须于开展经营活动之前汇入甲方帐户。合同终止时，乙方未发生事故、路风、安全及工作质量问题及经营纠纷，双方结清所有帐目，甲方退还乙方所交纳的抵押金和工作质量保证金（不计利息）。 五、双方的权利和义务 （一）甲方的权利和义务 1.负责为乙方售票人员联系、组织上岗资格、业务培训和指导。 2.负责或协助乙方办理请领售票所需的票卷、碳带等工作。 3.负责提供售票所需的电脑、制票机、路由器、识别仪等专用设备。 4.负责提供有关文件资料，协助乙方办理代售点营业执照、税务登记等手续。 5.负责为乙方提供火车票代售（客运）相关信息及业务培训； 6.有权对乙方的车票代售工作进行管理、指导、检查和考核。 (二)乙方的权利和义务 1.负责提供开办代售点的场地、合格的售票人员、监控安保设施、通信专用通道或互联网管控器接入等设备并承担费用。 2.负责代售点日常经营管理工作，严格按照规定的营业时间营业；承担设施设备日常维护、维修、银行护卫收款、经营管理等费用。 3.指定专人负责代售点的日常经营管理工作；不得将代售点对外承包、转让、转租；未经同意，不得开展火车票以外的业务。 4.负责办理代售点营业执照、税务登记等手续并按期进行年检；收取服务费时，必须主动向旅客出具税务部门批准的专用发票。 5.负责每日将票款和服务费及时解缴存入甲方指定的专用帐户；凡不按规定解缴的，按照铁路运输收入规定缴纳迟交金并接受考核。 6.加强票卷、碳带、发票等重要票据的日常管理工作；如果发生票卷丢失，按每卷票卷价值壹佰万元、每张票价值壹仟元进行赔偿。 7.严格保守商业和技术秘密，不得私自拷贝、传播售票前台软件，并将有关配臵信息透露给第三方。 8.乙方工作质量和要求按本协议及《联网代售点路风及服务质量包保责任书》（附件1）、《工作质量评价和考核标准》（附件2）和售票“七不准”（ 附件3）规定执行。 9.中国铁路总公司、路局及站段、公司对乙方的管理、指导、检查和考核，乙方应接受并立即整改；扣款由甲方负责落实，从乙方工作质量保证金中扣除，乙方应在5个工作日内补足。 六、违约责任 1.因乙方违反法律法规及铁路行业相关规定造成经济损失和负面影响的，由乙