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处罚制度在企业管理中的作用
处罚制度在任何一个企业、集体管理制度中都能找到,他是现代企业制度的核心内容之一,是确立企业核心竞争力的基石,是企业管理中的精髓组成部分。所谓处罚制度就是对个体的违背组织目标的非期望行为进行惩罚,以使这种行为不再发生,使个体积极性朝正确的目标方向转移,具体表现为纪律处分、经济处罚、降级、降薪、淘汰等。我们公司、矿、基层单位在处罚制度方面手段比较多,如何最大程度的发挥处罚制度的效能,同时做到处罚有度,达到管理的最优化,这是我们管理的目的。
????首先,我们应认识到处罚制度是控制员工行为的一条隐性“止步线”,他就像道德与法律的界线一样,逾越了道德的界线必然受到法律的惩处,处罚制度也是如此,企业一般都设有日常的行为准则、管理制度等,超出了这个准则、制度必然受到一定的制裁。当然,处罚的措施和手段大部分存在于企业的相应管理制度中。比如我矿制定的《石壕煤矿2014年安全管理办法》、《石壕煤矿2014年后七个月安全管理特别规定》,他可是说是我矿各项管理制度的一种典范!处罚制度作为一条“止步线”,在员工行为的引导和控制方面,起着不可或缺的作用,同时,他对员工也产生着潜移默化的影响,让员工自觉或不自觉地接受这种负激励制度的约束,无形之中给企业的管理行为带来一种持续良性循环效应。
??? 其次,处罚制度可以起到以儆效尤的作用,以上谈到处罚制度通常是约束员工行为的界线,但并不意味着所有员工都会遵守约定的法则,正如,并不是有了法律所有的公民都会守法一样,总有些员工会犯这样那样的错误,不然,这些法律制度和企业处罚制度就没有存在的必要,也就意味着,当一些员工逾越这些约束时产生的后果将得到相应的处罚,而这种处罚的性质是强制性的、威胁性的、起震慑作用的,往往可以起到杀一儆百的作用,真正使员工在心理上接受对企业管理行为的敬意,从而提高对自我行为的管理。如果一旦有人触犯了这条红线,就马上给予处罚,并予全矿通告,就会使员工意识到,这种处罚制度的手段不是摆设,而是很好地维护了企业的劳动纪律。
??? 再次,我们还应看到处罚对员工心理的影响,其实处罚的心理影响是巨大的,并带有双重性,从物质的角度看,本来正常情况下能得到的钱,因为自己触犯了红线,钱没拿到反而还被处罚,损失是双倍的!从精神的角度看,尤其是对中层以上管理干部而言,如果一次较重的处罚,就会让他担心员工对他认识的改变,领导对他信任的降低,对他的心理影响不是能以金钱来衡量的,心理波动可想而知。
最后,我们必须认识到处罚的正效应,人们往往会想到处罚起到的是负作用,恰恰相反,我们在经营管理中就是要通过处罚起到正效应。上述谈到的“止步线”也好、以儆效尤也好,所有的处罚措施或手段都是为规范员工行为、为企业管理行为服务的。一次处罚可能对当事人来说是负面的、消极的,但应看到,如果没有这些处罚措施,对员工的错误行为放任自流,那么一个企业的命运将会如何,可想而知!其实这种处罚的效果,虽然对某些人来讲是负面的,但他使大多数人都遵守了矿或基层连队各种规章制度,其正面效应远远大于负面效应;而且对于当事人来说,其负效应也只是一时的,一旦他认识到了错误的所在并加以改正,最终的结果还是正面的。
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。
正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”
刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻
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