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实施精益管理步骤发表时间：2011-5-11 22:15:11 来源：畅享博客 作者：人中人 点击数：412 评论数：3 摘要：精益管理是一项艰巨的系统工程，需要花大力气，耗尽体力与智力，不断能力，才能真正落实到位，见到成效。本文关键字： /v-%e7%b2%be%e7%9b%8a%e7%94%9f%e4%ba%a7%20精益生产 /v-%e7%b2%be%e7%9b%8a%e7%ae%a1%e7%90%86%20精益管理 /v-%e6%b5%81%e7%a8%8b%e4%bc%98%e5%8c%96%20流程优化 /v-%e7%95%85%e4%ba%ab%e5%8e%9f%e5%88%9b%20畅享原创 面对/industry/1636.html金融危机、民工荒及价格日益提升的原辅料市场，劳动密集型企业的经营日益困难，但企业要转型、转行极端困难。为了维持生存，唯一的办法就是实施精益管理，控制成本，挖掘企业的内在潜力。本文尝试根据经验心得，与大家探讨一下实施精益管理的步骤流程。一、现场管理，发现问题——七种浪费首先，应该了解工作中不精益的现象，最自然的办法就是现场观察。带上肉眼、摄像机、笔墨纸砚（或者是电脑）、计时器，走到车间蹲点，能够发现各种浪费现象。大家都知道，/module/582.html精益生产方式将所有浪费归纳成七种：1、等待的浪费2、搬运的浪费3、不良品的浪费4、动作的浪费5、加工的浪费6、库存的浪费7、制造过多（早）的浪费只要花些时间认真观察，各种浪费现象自然尽收眼底。如果有可能，应该争取把这些浪费的情况量化，这对实施改进计划大有好处。二、分析原因现场出现浪费，一定是管理出现了问题，现场的浪费源于管理的浪费。管理上的浪费，分类如下∶1、配置的浪费1）固定资产的浪费∶无法投入是使用的设备与空间。2）人力资源的浪费∶闲人，人员之间分工不明，责任不清。3）组织结构的浪费∶闲置组织或部门职能交叉重合。闲置的资产需要花时间、人力与财力维护，闲置的组织与人员还会引起各种纠纷，这些都会进一步浪费公司的资源。2、计划的浪费1）计划的确定缺乏科学性∶管理者能力缺失，制定计划无科学依据，未采用科学方法、工具，并且胡乱更改计划。2）无实施准备∶不事先配置合理的人力资源、物料、机器，技术等资源，导致计划无法实施。3）执行与跟踪核查不到位∶缺少对实施过程的跟踪，考核，不了解实施进度，督促员工完成任务。4）缺乏成本收益核算∶实施计划需要耗费成本，如果收益少于成本，则实施此类计划对企业而言只能是一种浪费。上述计划的制定、准备、追踪、审核都不到位，造成人力资源、物料资源、时间资源的极大浪费，大大增加公司的经营成本。3、流程的浪费1）流程职责混乱∶流程环节无明确的标准、责任人，未设置合适的表单及标准。2）流程重叠、交叉∶不同的流程实现相同的目的，或者流程目标含糊。3）流程制度无法落实∶因种种原因，设定的流程在实施过程中被忽略或者有意无意地被践踏、抵制。4、信息的浪费1）执行者缺少必要的信息∶比如，生产线不能及时得知原料到货信息，则班组的生产计划成为空话。2）信息互相保密∶部门政治横行，部门之间互相保密， 互相为别的部门设置行动障碍。3）缺少/知识管理∶员工在工作中所获得的经验、教训与知识、方法是公司的宝贵资产，但一直为个别员工拥有，未被整理与分享，真正成为公司的资源。5、沟通的浪费1）等待命令的浪费∶工作指令是公司运营的重要信息，却因种种原因不能及时、清晰地传达到位，造成执行者的等待，这样的等待是极大的浪费。2）协调不利的浪费∶人员之间性格各异，背景不同，表达方式不同，利益与立场不同，在交流中对信息的理解出现误差，导致公司的损失。管理者或咨询师应深入思考，认真倾听现场工作人员及管理人员的意见，一定能把这些浪费的原因找出来。顺便说一下，鱼翅图之类的方法是探究问题原因的非常好的一种工具。三、制定改进方案1、工具1）员工访谈2）制度审核3）使用科学工具∶Mindmanager、思维导图、PERT图、关键线路法、规划求救等都是非常常用且有效的探讨制定方案的工具。2、科学规划1）计划流程标准化∶严禁拍脑袋决策，所有的计划均应事先审核相关资源（人力、 库存、机器设备等等），并进行必要的核算。信息的传达渠道与速度也要制定制度标准，计划中的很多工作可以电子化、程序化，以提高计划效率。2）配置优化∶该清理的库存清理，该精简的部门、人员精简，多余的空间、设备该卖的卖，能够改装使用的改装使用……3）/module/309.html流程优化∶流程再造是节省成本，提高效能的最重要的手段，仔细审核每个流程的目的，用思维导图做做脑筋急转弯，集中大家的智慧，该删除的流程删除，该合并的合并，该外包的外包，以不断提高流程效率。4）信息流程∶固定的信息标准化、表单化，有实力的企业