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产品经营能力是企业持续发展的基础
导语:随着我国农业机械化进程的快速向前发展,农机市场对于农机产品的需求在不断升级。据数据显示,产品的经营能力已经成为用户的首要选择。随着经营型用户主导的时代到来,那些处于盲目成长阶段,缺乏长远布局的企业必将遭到市场的淘汰。农机企业该如何布局未来市场,且听行业专家为农机企业出谋划策。
目前的农机市场竞争已经由传统的价格竞争进入价值主导的体系竞争阶段,产品经营能力成为企业竞争的主要筹码。从2014年的市场表现可以看出,经营能力较高的中高端产品继续保持较好的发展趋势,低端产品、低品质产品受经营能力制约市场份额进一步萎缩。 用户将产品经营能力视为价值传递的载体和个性满足的延伸。用户的需求表面看是由传统的自用向经营价值规律性改变,本质是行业洗牌、产业转型、产品升级、农艺提升、效益驱动等内在因素的推动。目前,仍有多数企业缺乏机会识别、清晰定位和创造持久的竞争优势,仍处于盲目成长阶段,忙于应付当前,缺乏布局长远。一些农机企业习惯于产品推向市场再行改进的发展模式,缺乏前期的市场调研和后期的产品转型,依靠自身的服务和后续资源支持,弥补在可靠性和质量等方面的不足,产品经营能力大打折扣。随着经营型用户主导的时代到来,这种模式已经被用户、市场所拒绝。 兵欲胜敌,谋贵素定,而战胜可必。这就需要农机企业科学论证、全面分析,企业做错了没有、做优了没有、满足企业目标要求没有,及时把握、顺应这种趋势,善于抓关键、抓要害、抓主要矛盾,找准自身定位,实现自身全局性目的,避免被激烈的市场竞争所淘汰。 现实数据显示,农机主导产品的使用时间,全国每年平均时间不到一个月,像玉米收获机、大中型拖拉机这样的产品,部分区域一年也就一个星期左右的使用时间。大中型农业机械传统的自用型客户比例目前不到15%,用户购机主要用于经营。产品的经营能力成为用户的首要选择。 这是因为农忙季节寸时寸金,产品的作业效果、质量和可靠性在一定程度上决定了用户的收益水平和企业销售能力。春耕季节惜时如金,是全年的主要希望之一。对于多数经营跨区作业用户来说,有效麦收工作时间是收获机械盈利的“黄金期”,一年的收入基本在跨区作业的一个多月时间;而秋收、秋播和秋整地的时间也极为有限,若产品性能弱、作业效果差或质量不稳定,将严重影响用户当年的收益。尤其是在当前用户需求升级的情况下,对农机产品更新和新机型购进比较理性,对产品性能、农机农艺融合、产品质量和可靠性以及服务方式、服务种类、服务内容需求多异,观望色彩浓厚。为此,很多新用户在购买农机产品时,将产品的经营能力作为首要选择,重点关注产品质量、可靠性和企业服务能力。产品经营效果通过口碑相传进行传播,成为一些先进企业开拓市场的利器。在我国冬麦区一些县域,经常出现多村、多乡镇用户集中购买同一品牌产品;在东北某区域甚至出现多家用户因服务问题联合退机现象。可以说,一旦企业产品在经营能力方面出现问题,企业的销售能力越强,对企业的影响越大。此时的及时服务或公关只能成为短期缓解矛盾的一种手段。 跨国公司的发展模式有其独特之处,与国内企业注重“台前”大力宣传不同,将主要投入放在产品完美的“幕后”努力,用高经营能力的产品吸引用户。主要跨国公司制造的动力换档拖拉机、联合收获机及大型农机具三五年零故障已经成为常态,用户实际收益差距远远高于与国内同类产品的价格差距。据调研,某著名跨国公司制造的近千台玉米播种机销往东北区域后10年内只有两台出现正常故障,确实让人信服。高端产品技术差距仍然较大,中端产品品质距离加大,已经成为一项制约中国农机发展的难题。跨国公司每研发一台产品,之前会将区域作物农艺、耕作特点、用户需求和自身能力进行综合统筹,不但关注眼前的需要,更加关注长远的发展。为培养一个产品甚至进行数十年的研发和改进,产品不成熟绝不推向市场。他们将巨额的投入放在制造前期,而非像部分国内企业一样缺失充分的市场调研和长期的产品验证,被迫将巨额资金投入在后期的服务之中。 对于这种状况,一位行业专家在论坛上指出,中国农机企业普遍缺少相应的研发资源和投入,同时害怕失去眼前的市场机遇,不愿在产品上下更多时间和功夫,冒险将产品投向市场。不过这种行为注定是短期行为,市场经济条件下难以长远,稍有不慎企业全盘皆输皆有可能。做企业如同耕地,收获成绩固然重要,但更重要的是春天的播种、夏天的管理、秋天的收获,以及向外部环境借力,一项都不能少的。很多企业只注重既有的收获,市场的因素影响很可能最后没有或失去收获,应该提早学习跨国公司产品经营能力提升的过程。
企业发展从导入、成长、成熟、衰退每一定时期都会遇到发展瓶颈,需要寻找良好的突破口,探寻新的产品支撑发展的路径,避免出现一大就垮、一强就乱的局面。完成由传统装备制造企业向高新技术企业的转型是生存、发展的必由之路,
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