中央运送+感染.docxVIP

2015明德医院投标书 2.2 中央运送 2.2.1 服务介绍 中央运送是医疗机构里一个最具活力以及最有视觉感官的组成部分。负责中央运送病人的运送员通常是给患者留下医院第一印象的人，他们的大量时间都用在和患者以及患者家属的接触上。所以他们能够直接影响患者对于整个医疗服务过程的观点和看法。 时间和运输同样影响医院对于患者的周转量和临床率。简单地说，中央运送速度，能直接影响患者护理和护理所能带来的经济效益。从中央实验室的样本中央运送到病房药物供应，现如今，伴随着这些及时有效、礼貌友好的中央运送工作，医院的临床率和患者护士以及医师的满意度得到了大幅提高。 服务目标 为了将患者、医护人员的满意度以及运营效益最大化，爱玛客的中央运送管理服务，将结合实际情况为贵院建立中央运送部门。 2.2.2 爱玛客管理工作标准 2.2.2.1 标准化管理体系政策和操作程序手册-中央运送目录 政策与程序编号1.1服务范围 BCSI TRAN-1011.3部门目标 BCSI TRAN-1021.12服务范围