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三
级
文
件
主题:体系内审激励办法
文件编号:
版 本: B/0
总 页 数:
生效日期:
核准 审核 拟制 黄新竹
文件修改履历
序号 修改日期 修改内容 页数 拟制 审批 修改后版本 会签信息
BPM ID 会签版本 会签完成日期 会签人员 目的
为提高内审员审核工作的积极性,各部门更积极有效的推动各项质量管理体系活动, 使体系能有效运作,特对内审工作制定激励办法。
适用范围
适用于公司质量体系内部审核作业的激励过程。
职责
质量专员:负责公司内审工作的策划、实施及提出内审报告、落实改善对策执行与改善效果的追踪确认,内审激励奖罚的提案。
各部门主管:监督改善本部门质量管理体系推进工作;依据体系文件流程运作,对内审出现的不合格,进行原因分析与改善对策的拟定和执行。
内审员:协助部门负责人实施改善本部门管理体系推进工作;部门日常体系维护工作,参与公司内审工作。
管理者代表:体系质量问题责任归属的裁决、内审不合格项的改善对策的审批及激励奖罚金的核准。
定义
内审: 由公司内部组织进行,审核的对象是公司实行的管理体系,验证管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。
严重不合格:会导致管理体系认证失败或会使管理体系显著降低效果或导致缺陷。
一般不合格:会使管理体系稍微降低效果或为偶发之缺点。
建议项:现未有不合格,但有变成不合格的趋势,或暂无证据判定不合格,或能使公司做得更好的内容。
作业内容
作业流程
5.1.1激励制度只针对各部门负责人及内审员,激励金额在每次内审完成后下个月的工资中兑现。
5.1.2内审员的安排:
各部门视情况推选出体系维护员一名(体系维护员可由部门主管或部门员工担当),由公司组织内审员培训取得内审员资格证后,对其本部门相应作业程序进行整理,维护。
5.1.3内审计划及实施:由质量专员在每年年底做好第二年体系审核的计划安排,计划由管理者代表审批。内审工作按照计划时间参照《内部质量审核控制程序》进行。质量专员制定每次的内审计划,确认审核重点。由内审员按照审核重点编制检查表,在审核的过程中可根据实际情况进行适当修改,对于内审提出的问题点,统一以书面《内部审核不合格报告》的形式开立给责任部门,相关部门主管对于缺失事项进行原因分析与改善对策的拟定和执行。并按《内部质量审核控制程序》的要求执行相应的改善,质量专员对于相应的改善/预防措施进行追踪,追踪其缺失改善的有效性,最终的结案由管理者代表核准后方可生效。
5.1.4在内部审核过程中,对于内部审核所发现的不符合事项有争议部分,由管理者代表进行裁示。
5.2激励办法
5.2.1体系审核的不符合项主要分为三种:严重不合格,一般不合格,建议项。
5.2.2按审核结果,对于部门审核中出现的不符合情况,进行如下的激励:
不符合性质 条件 正激励 负激励 激励对象 激励内容 激励对象 激励内容 严重不合格项 数量≥1个 负责审核该部门的内审员 正激励:100元*严重不合格的数量 被审核部门的部门主管 罚款:100元*严重不合格的数量 被审核部门的内审员 罚款:50元*严重不合格的数量 一般不合格项 数量≥2个 负责审核该部门的内审员 正激励:30元*一般不合格的数量 被审核部门的部门主管 罚款:30元*一般不合格的数量 被审核部门的内审员 罚款:15元*一般不合格的数量 数量<2个 被审核部门的部门主管 正激励:50元 / / 被审核部门的内审员 正激励:100元 / / 建议项 数量≥2个 负责审核该部门的内审员 正激励:20元*建议项的数量 被审核部门的部门主管 罚款:20元*建议项的数量 被审核部门的内审员 罚款:10元*建议项的数量 数量<2个 被审核部门的部门主管 正激励:30元 / / 被审核部门的内审员 正激励:60元 / / 说明:如部门主管与部门内审员为同一人,则激励按部门主管内容进行
罚款的金额上限设置:≤300元
5.2.3内审结果,对于质量专员的激励为:严重不合格项合计数量≥1个或一般不合格项合计数量≥20个,罚款200元;一般不合格项合计数量≥10个且<20个,无激励;如一
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