3社会知觉与归因绪论.ppt

第三节 社会知觉与归因 第一单元 社会知觉 一、基本概念(☆) 概念 又称社会认知，即个体对他人、群体以及对自己的知觉。 自我知觉和人际知觉 社会知觉与知觉概念有何异同？ 相同：都是人脑对客观事物的整体反映，形成完整印象的过程。 不同： 作用的信息：客观物理事物 Vs.社会信息 心理过程不同：“知觉”是认识的初级阶段，不包括判断、推理等高级认识过程。 而社会知觉则包括复杂的认知过程，既有对人外部特征和人格特征的知觉，又有对人际关系的知觉以及对行为原因的推理、判断与解释；是一种基本的社会心理活动 三、影响社会知觉的主观因素 1、认知者的经验 图式：人脑中已有的知识经验的网络。 图式的作用 影响对注意对象的选择。如B超图 影响记忆。如“你记得上次跟我说过什么？” 影响自我知觉。如看自己的照片。 影响个体对他人的知觉。如， “女人是老虎。” 2、认知者的动机和兴趣 3、认知者的情绪 第二单元 印象形成与印象管理 一、印象及其形成的概念 印象是指存留在个体（认知主体）头脑中的认知客体的形象。 印象形成 印象形成过程中所利用的信息 外表 非言语线索：眼神、面部表情、肢体 行为 印象形成的过程 二、印象形成的效应（★） 首因效应： 近因效应： 光环效应（晕轮效应）： 刻板印象： 首因效应（先入为主） 最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象，即第一印象。 第一印象的重要性 心理学研究发现，初次会面45秒钟内就能产生第一印象。 “良好的开始是成功的一半”。 第一印象在75％左右决定了对一个人的观感. 7分钟约会。 良好第一印象的建立 社会心理学家艾根的SOLER模式： S表示坐姿或站姿要面对别人 O表示姿势要自然开放 L表示身体微微前倾 E表示目光接触 R表示放松 SOLER模式的含义：“我很尊重你，对你很有兴趣，我内心是接纳你的”。 经常保持微笑 微笑法 学会和各种人愉快的相处 微笑法 保持幽默感 幽默法 注重言谈举止 关注法 有高度的自信心 自信法 近因效应 最新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大的现象。 交往的初期，即还处于生疏阶段，首因效应的影响重要；而在交往的后期，就是在彼此已经相当熟悉时期，近因效应的影响重要。 如，“你怎么是这样的人呢？” 光环效应 也称晕轮效应，指个体对认知对象一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。 光环效应的弊端 遮掩性（如，追星，一见钟情） 表面性（窥一斑见全豹） 弥散性（“爱屋及乌”“厌恶和尚，恨及袈裟”） 刻板印象 指的是人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法。“物以类聚，人以群分” 类型 性别刻板印象 地域或种族刻板印象 外表刻板印象 喜好刻板印象 利弊 具有一定社会适应意义。如陌生人。 在有限的经验基础上形成的刻板印象，容易产生偏见，甚至歧视 三、印象形成中的信息整合模式 加法模式 各种品质相加=总体印象 平均模式 各种品质的分值平均=总体印象 加权平均模式 各种特征的权重×强度=总体印象 教师：品德40%，专业知识30%，相貌20%… 演员：品德20%，专业知识30%，相貌40%… 中心品质模式 重要的中心品质=总体印象 四、印象管理 亦称印象整饰，指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。 如：中国人的“面子” 印象整饰的策略 按社会常模或对方的好恶整饰自己 隐藏自己和自我抬高 按社会期待整饰自己 投人所好（见人说人话，见鬼说鬼话） 第三单元 归因 一、概念 归因是个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。 二、行为原因的分类 内因与外因 稳定性原因与易变性原因 可控性原因与不可控性原因 三、控制点理论（★） 根据个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源分为内控者和外控者。 内控者控制点在个体内部，如努力、情绪、态度等。 外控者的控制点在外部环境，如机遇、命运等 四、归因原则 不变性原则（海德） 折扣原则（凯利） 协变原则（★）（凯利、三维理论） 特异性信息。高、只对这个小丑笑 共同性信息。高、别人也笑 一致性信息。高、总是对它笑 如，玛丽为什么对小丑笑？ 小丑 玛丽 情境 高低低 低低高 五、影响归因的因素（★） 社会视角。行动者-旁观者偏差。 如大街上吵架。 自我价值保护。自我服务的偏差 如他人成功与自己的失利。 观察位置。 蹲下来和小朋友说话。 时间因素。 过去的事情归因为情景。 第三节 习题 1 受（ ）的影响，个体记住的，往往是对他有意义的或者是以前知道的东西。 B （A）遗忘曲线 （B）图式 （C）印象 （D）自我意识 2 在印象形成的