行驶记录仪资料.ppt

SIM卡说明： 1、7920510-C4300设备内部前装默认装配的SIM为移动公司的SIM卡。 2、客户可以继续使用该SIM卡，也可更换当地运营商要求的SIM卡。 3、本设备仅支持移动和联通的2G网 SIM卡。 4、本设备使用的是如图所示的标准SIM卡。 SIM卡功用： SIM卡主要起到传输数据的作用，包括接入网络、连接平台、接收信息等。 注：请经销企业通知用户或接入的监控平台商，每月25日前务必往手机卡里冲值，手机卡在25日到月底之间没有收到资费或资费不足就会停卡，停卡会影响行驶记录仪的正常使用。 三、平台对接 示例五：U盘无法导出数据？ 解答： 1、U盘格式是否错误？需要FAT32格式。 2、U盘内文件碎片是否太多？将U盘进行格式化处理。 3、U盘是否损坏？更换U盘。 示例六：SD卡音乐文件不能播放？ 解答： 1、SD卡内需要播放的文件是否损坏、格式是否正确？ 本设备可播放 “mp3”“wma”“flac”等常见音频文件格式。 2、SD卡需要FAT32格式，如果不是请格式化为正确的格式。 3、本设备仅能使用如图中所示的标准SD大卡。 * 一、设备简介 示例八:收、放音时喇叭声音不正常？（音量小、杂音、时有时无） 解答: 1、喇叭是否损坏、不良？使用万用表测量喇叭是否开路，如果没 有开路并测量到一个阻值为4欧 左右，则喇叭为正常。 2、设备电源线插头是否接触不良？重新拔插插头。 * 一、设备简介 可能出现什么问题？ 示例一：主界面提示“车速异常”故障的报警？ 解答： 1、传感器车速与GPS车速不不符。 2、设备标定的脉冲系数是否准确？参数由生产车厂制定，车型不同K值不同。 3、点击“系统设置”→“主机参数” →“输入密码4312897765” →“脉冲系数” 进入后查 看显示设备脉冲系数值如10704r/km。若有误则依据车型输入对应正确的系数“更新特征系 数”保存并退出。 示例二：GPS“卫星”小图标有红色禁止显示？ 解答: 1、GPS天线插头是否松脱？重新进行拔插天线。 2、所处的环境是否处于信号盲区？ 3、检查“GPRS参数”等设置是否正确？ * 功能实现与一般性故障排除 示例三：出现“联网失败”状态图标？ 解答： 1、检查设备连网参数设置是否正确？ 2、检测车辆参数设置是否正确？ 3、SIM卡是否欠费。 示例四：其他... 解答： 检查确认网络信息、车辆信息等设置是否正确，请按照提示设置或与我司进行联系。 如设备偶尔自动重启属正常现象。 * 功能实现与一般性故障排除 3、异常 示例一：显示屏提示“主电源欠压”？ 解答： 1、车电源电压不足，是否低于最低要求电压（18V）？检查车辆自身线路、给电瓶充电。 2、启动车辆时间过长，启动过程中将主电源电压拉低？正常行驶后可恢复正常。 * 一、设备简介 示例二：倒车蓝屏，无影像？（拓展版） 解答： 1、因没有安装摄像头，开启倒车影像功能时不能够获取视频图像，所以显示为蓝屏，于正常现象。 2、如果用户需求高配置有倒车摄像功能，请按厂家要求安装摄像头，当与设备正常接入后，即可使 用该功能。 示例三：车辆在打左/右转向灯时显示屏跳变为“蓝屏”状态？ 解答： 1、因没有安装摄像头，设备开启“左右转视频”功能不能够抓取视频图像，所示显示为蓝屏现象， 属于正常现象。 2、手动设置关闭“左右转视频”功能：“系统设置”→“主机参数设置”→“输入密码 4312897765” →“左右转视频OFF” （该功能出厂默认为关闭状态） * 一、设备简介 示例四：有机器人图片出现，关ACC后依然存在？ 解答： 1、误操作导致，正常现象。 2、请司机朋友勿去按动设备上的按键，只需耐心等待5分钟，此时设备正在自检中，会恢复