拜访客户前要准备什么?.pptx

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拜访客户前要准备什么乔诺商学院秘籍第一式 对客户进行充分的市场调查,包括客户所在行业的发展前景、公司产品定位、公司优势、行业发财案例等等。没有市场调查就没有发言权,大部分的客户都比较喜欢和同行交流各类看法。第二式 自我修炼。无论是初次拜访客户,还是之后的任何销售拜访,专业的销售人员对于本行业的知识一定要烂熟于心,包括自身产品、竞品优缺点、使用本产品的消费者反馈信息等等。第三式 见客户前,先自己把客户常问的20个问题罗列出来,写写画画到本子上,找出最佳答案,反复锤炼话术,对着镜子练习,最终形成一套属于自己的销售语言;第四式 拜访客户要录音,回来分析和客户沟通时自己的话术有什么问题,以及发现客户在语言中隐藏的某些意图,或者现场忽略的某些重要信息,当下次再见客户时,能更好地与客户沟通。 聊天时,如果想更好更快地吸引客户注意力,可以把话题引入到自己熟悉擅长的范畴,如曾交易过的案例。第五式第六式 做销售思想要单纯一些,心态放平缓,不要急功近利,收益更大。利益熏心地去拜访客户,往往适得其反,会引发客户的反感心理,即使有合作也不可能长久。感谢观看乔诺商学院

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