跟单员该懂些什么1.ppt

分享版制作人： Calli. Fan 日期：2011年11月02日 每个岗位都有自个工作和责任，若想做好工作，先得了解其工作是做些什么？ 跟单员的工作内容十分繁杂，涉及面广，面对部门多。既要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的，责任重大。 其素质要求：分析，预测，表达，专业，与人共事，人际关系处理，判断，管理等能力，了解物料。 一、PO到成品的工作流程 二、PMC的工作职责 三、船务的基本流程 1.备件的出货流程 2.船期 3.集装箱基本资料 4.FOB的转关 5.三种付款方式 四、关务的基本流程 1.对报验单过期的加急报验 2.拆单出货的情况的处理 五、常见问题以及解决方法 六、专业术语的全称和中文名称 收到客人的purchase order（检查机型，数量，柜型，收货国家，卸货港等信息） 在系统创建询单，审核签名下发； 生产部收到询单，记录，然后给采购回复长线物料交期，回签给营销； 在系统建新订单，正式下发，生产部2个工作日回签交成品货的日期；需记，预留交货时间confirm 订单给客人（询单和新单可以同时下发，如果订单不能如自己交期交货，需要跟客人沟通） 生产部做Excel计划排产，把新单信息输入ERP系统，第二天就会跑物料需求（