销售人员习惯的养成.pptx

习惯的养成 父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦！” 有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。　到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！” 　牛应声而动。温馨提示：牛用条件反射的方式活着，而人则以/list/Special549_more.shtml习惯生活。什么是习惯？现代汉语词典—习惯就是“常常接触某种新的情况而逐渐适应；在长期里逐渐养成的、一时不容易改变的行为、倾向或社会风尚。习惯三要素知识---做什么，为何做？技巧---怎么做？意愿---想要去做知识习惯意愿技巧你们相信吗？！一根细细的铁链和一个小小的木桩能栓住一头几顿重的大象在泰国和印度，训象人会在大象还是小象的时候就开始饲养，饲养初期，会将大象用铁链绑在水泥柱或者钢筋柱上。无论小象怎么挣扎都无法挣脱，当小象不在挣扎，渐渐习惯了被栓在柱子上时。直到长成大象，可以轻而易举挣脱束缚时，也不挣扎了。小象是被绑住而大象是习惯绑住改变从你的行动中展开命运性格习惯行动知识/技巧/意愿从行动中建立习惯行动将有助于知识、技巧的增长知识、技巧的增长又能增加行动良性循环，建立起习惯极限期-----21天的不适期习惯的三个阶段第一阶段：1-7天左右，顺从阶段。此阶段表现为“刻意、不自然”，需要十分刻意的提醒自己，就是表面接纳新理念、或开始新习惯，在外显行为上表现出尽量与新的要求一样，而实质上未发生任何变化。此时，最易受到外部奖励与惩罚的影响，因为顺从可获得奖励，不顺从就会遭到惩罚。第二阶段：7-21天左右，认同阶段。此阶段表现为“刻意，自然”，但还是需要意识控制。认同是在心理主动接纳新理念、新习惯的影响，比顺从更深入一层，因此，此时意识成分更加浓厚，不再使被动的、无奈的，而是主动的、有意识地加以变化，使自己尽可能接近新理念、新习惯。第三阶段：21-90天左右，内化阶段。此阶段表现为“不经意，自然”，无需意识控制。此时，新理念、新习惯已完全融于自身之中，无任何不适指出，已彻底发挥新理念、新习惯的作用。我们会发现：好习惯直接影响到一个人的工作、生活、学习习惯对我们的生活有很大的影响，因为它是一贯的，不知不觉中影响我们的品德，暴露我们的本性，左右我们的成功。其实， 习惯影响你的成功！良好工作习惯 高意愿=行动积极的心态带来积极正向的思考勤奋—因为世上没有天上掉馅饼的事情良好工作习惯良好的销售习惯良好的自我管理习惯良好工作习惯（一）养成良好的销售习惯1、养成随时随地开发客户的习惯出路，出路，走出去就是路，困难，困难，困在家里就难。见到每一个老板，都有可能谈论到营销，因为世界上任何一个老板都需要盈利买不买是客户的权利，说不说是我们的义务。 当好开发者，方能永续经营。良好工作习惯（一）养成良好的销售习惯2、养成做“计划书”的习惯 生动形象的说明，使客户容易接受，更能打动客户的心。 条理清晰的说明，使客户清楚明白，提高成交率 开发高端客户，通过计划书的展示，充分体现专业的服务。良好工作习惯（一）养成良好的销售习惯3、养成要求转介绍的习惯 客户已经签单了，销售只成功80%，而要求转介绍，才算100%成功的销售。 转介绍是推销的捷径，只要敢于要求，养成习惯，才能拥有源源不断的客户。良好工作习惯（一）养成良好的销售习惯4、养成与客户建立良好关系的习惯 不管客户购买与否，都需要与客户经常保持联 系和沟通。 先做朋友，后做销售；先推销自己，后推销产品。 推销就是把生人变熟人，把熟人变朋友，把 朋友变亲人的一个过程。良好工作习惯（二）养成良好的自我管理习惯1、养成良好的时间管理习惯 人每天有四个部份的时间：生活时间，工作时间，学习时间和休闲时间。 合理安排我们一天的时间，养成良好的时间管理习惯，可以提高工作效率。良好工作习惯（二）养成良好的自我管理习惯2、养成参加晨夕会及公司规定的各项培训的习惯 晨夕会是公司的基本制度。 晨夕会是一堂课。 培训能提高员工的专业知识和综合能力。 培训是对员工最大的福利。良好工作习惯（二）养成良好的自我管理习惯3、养成制定工作目标及订立工作计划的习惯 有工作目标，就有了方向和动力。 合理计划是完成目标的前提 营销人员一日之计在于昨晚 按照每日的计划去进行拜访 人不是因计划而失败，而是失败于没有计划良好工作习惯（二）养成良好的自我管理习惯4、养成填写工作日记的习惯 工作日志是对自己每天工作的一个记录。 工作日志是对自己长期及短期目标的一个检视、督促，并按计划去工作,工作的过程就是一 个按步骤完成计划的过程。　良好工作习惯（二）养成良好的自我管理习惯