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ch02 供应链管理方法.ppt
2.2 有效顾客响应(ECR) 2.2 有效顾客响应(ECR) 6、QR和ECR的共同特征 (1)共同的外部变化 (2)解决恶劣的关系 (3)共同的威胁 (4)共同的目标 (5)共同的战略 (6)共同的错误 2.3 价值链分析方法(VCA) 1、概念与含义 VCA是一个过程,是企业使用的一套工具,用来 评估当前的经营状况,评价拟定的改进措施的潜 在影响。 2、VCA的分析工具 2.3 价值链分析方法(VCA) 2.3 价值链分析方法(VCA) 3、VCA的实施任务 (1)任务1:为VCA研究做准备 (2)任务2:确定当前成本基准 (3)任务3:收集主要业绩指标 (4)任务4:评估ECR成熟程度 (5)任务5:估测成本的降低额 (6)任务6:准备最终报告 CH02 供应链管理方法 南通大学 商学院 陈敬贤 jxchen@ntu.edu.cn 2.1 快速反应(QR) 1、QR产生的背景 QR是美国纺织与服装行业发展起来的一种SCM 策略。 由美国纺织与服装行业出现的问题发现:供应链 长度是影响其高效运作的主要因素。(为什么长 度变成了制约因素?) 2.1 快速反应(QR) 2、QR的涵义 指的是在供应链中,为了实现共同的目标,至少 在两个环节之间进行的紧密合作。目的是减少原 材料到销售点的时间和整个供应链上的库存,最 大限度地提高供应链的运作效率。 2.1 快速反应(QR) 3、QR成功的条件 (1)改变传统的经营方式,革新企业的经营意 识和组织; (2)开发和应用现代信息处理技术; (3)与供应链相关建立战略伙伴关系; (4)改变传统的对企业商业信息保密的做法; (5)供应方必须缩短生产周期和商品库存。 2.1 快速反应(QR) 4、QR的实施步骤 快速反应的集成 联合产品开发 零售空间管理 先进的补货联盟 固定周期补货 固定周期补货 2.1 快速反应(QR) 5、QR战略的再造 (1)同步生产; (2)供应商合理化; (3)自动库存补给; (4)货物交付; (5)供应商管理库存; (6)供应链的能力开发。 2.2 有效顾客响应(ECR) 1、产生的背景 (1)销售增长放慢; (2)权力的转移; (3)敌对关系的产生; (4)组织职能的紊乱; (5)远期购买和转移购买; (6)附加折扣; (7)自有品牌商品; (8)新的零售形式。 2.2 有效顾客响应(ECR) 2、ECR涵义 ECR是一个生产厂家、批发商和零售商等供应链 组成各方相互协调和合作,更好、更快并以更低 的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系 统。 2.2 有效顾客响应(ECR) 3、ECR的特征 (1)管理意识的创新; (2)供应链整体协调; (3)涉及范围广。 2.2 有效顾客响应(ECR) 4、ECR系统的构建 (1)营销技术; (2)物流技术; (3)信息技术; (4)组织革新技术 ECR系统 信 息 技 术 物 流 技 术 营 销 技 术 组 织 革 新 技 术 低成本的流通、 基础关联设施建设 消除组织的隔阂 协调合作满足消费者需要 2.2 有效顾客响应(ECR) 5、ECR的战略 (1)有效的店内布局; (2)有效的补货; (3)有效的促销; (4)有效的新产品导入。 成本基准 确定模型 方法评 估模型 杂货业务 活动模型 成本降低 估测模型 当 前 运 营 情 况 拟定的改变 业绩基数 经营结构 外部成本 内部成本 主要业绩指标 每个贸易伙伴 经营成本 资产价值 预计的成本降低额 降低成本的途径 方法的定义 对方法的描述 成熟程度测量 对成本的影响 对资产的影响 其它因素
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