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- 2017-01-01 发布于江苏
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投连销售
客户台湾人,38岁,男性,平时不常到上海来,账户里有人民币100万左右,系出售房屋所得,想想看看国内有什么好的投资机会。客户经理开始推荐年金,客人没有兴趣,觉得不灵活、收益比较低。经过沟通,客户经理了解到以下信息:1、客户希望还是把资金放在能够有一些更高潜在回报的产品上,而且灵活性要强,可以比较自由地进出;2、客户有股票投资的经历,不排斥股票投资,具有风险承受能力;针对客户的情况,推荐汇丰人寿的投资连结保险,50%放入稳健账户,50%放入汇峰进取账户,进可攻退可守,而且汇峰进取账户直接投资股票,相当于客人买入股票。 * 投连销售真的如此简单!关键:找对人+做对事 案例 投资需求 (投资的意愿度和对收益的期许) 低 高 投资能力 (含技能和时间) 低 高 承受能力 (受心态、年龄等因素影响) 低 高 流动性需求 低 高 有较强的投资需求,但是自己本身不具备独立投资的技能和精力,且对资金的流动性要求较高的客户。香港人/台湾人/老外//看好A股的国人 找对人---什么样的客户适合投连? 做对事---怎样与客户进行沟通? 之一:资产轮动说 做对事---怎样与客户进行沟通? 之二:微笑曲线理论 做对事---怎样与客户进行沟通? 之三:说清楚产品FAB 1、专家理财 买投连就是选择专家帮你理财。做什么都要找专家,到饭店点菜要找名厨来做,到医院看病要多花钱看专家门诊。同
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