《北京地税电子政务培训情况交流材料.docVIP

北京地税电子政务培训情况交流材料 北京市地方税务局信息中心 北京市地方税务局自1994年建局以来，市局党组一直坚持以信息化手段为依托，强调以信息化统领、覆盖、支撑、服务和创新地税各项工作，注重加强税收信息化建设，不断提高广大干部利用信息化技术服务税收工作的能力，努力建设学习型组织。尤其是2003年以来，按照市委组织部、市人事局、市信息办的统一工作要求，结合北京地税实际情况，在市局领导的亲自指导和人事处的组织下，全面完成了全系统6000多名干部的电子政务培训工作，建成了适合北京地税实际需要的在线学习平台，取得了良好的效果。根据会议要求，下面重点汇报我局信息技术人员培训工作和网上管理学院建设情况。 统筹规划，精心组织，全面提高信息化队伍为税收工作服务的能力。 截止到2006年底，我局共有专兼职信息化工作人员626名，其中市局42名，区县局132名，各科室所专兼职计算机管理员452名，从事信息系统规划建设、安全管理、运行维护和操作指导等工作，信息化队伍培训的目标是努力培养一批精通技术、熟悉业务、善于管理的复合型信息化人才，为此我们主要采取了以下措施。 以岗责体系为基础，完善应知应会，建立健全知识体系。 培训工作取得实效的前提是培训内容的针对性。为此，我局根据信息化发展趋势和地税信息化工作现状，在充分调研和征求意见的基础上，多次修订市、区两级信息技术部门和市、区、科所24类信息化工作岗位的岗责体系，据此补充完善各岗位应知应会。通过不断的实践，初步形成了一套符合地税未来信息化发展战略要求，具有地税信息化工作特点，适用于规划、管理、实施、维护和应用的金字塔式知识体系，内容涵盖项目管理、需求管理等管理知识，财会、税收及相关法律等业务知识，操作系统、数据库、开发工具、网络安全等信息技术知识3个方面。 形式多样，方式灵活，提高培训认知度。 在培训组织上，考虑到成人学习自主性强、交互学习要求高、自我导向等特点，我们改变传统灌输型培训模式，根据培训内容灵活确定培训形式，做到学历教育、短期培训与专题讲座相结合，面授培训和网上教育相结合，理论学习与实际操作相结合，教师讲解与体验式教学相结合，必修课程与选修课程相结合，有效地提高了广大干部学习的主动性和自觉性。 科学规划，分步实施，努力取得实效。 根据培训知识体系，我局制定了信息化培训五年规划，并纳入全局教育培训规划中，明确了人事部门统一组织，信息部门具体负责，市区分级管理的信息化培训模式，充分发挥了各方面的积极性。同时根据每年全系统中心工作要求合理安排培训内容，做到急用先学、学以致用。近年来市局每年组织信息技术人员面授培训9期左右、600多人次，网上培训4期，500多人次；各区县局组织面授和网上培训80期左右，2400多人次。在培训管理上，通过课前预习、课堂学习、课后考试和探索培训效果评估等工作，努力增强培训实效性，有力地促进了信息化队伍综合素质的提高，为地税信息化建设提供了充分的知识储备和人员保障。 创新方式，整合资源，打造地税网上教育平台 我局本着规划大、起步小、扩张快的指导原则，于2004年3月开通了网上管理学院，通过13类角色设置提供8大功能，现有注册用户6410人，在线课程383门，累计访问量47万人次，在线学习时间超过2.3万小时，网院逐渐成为北京地税重要的培训平台。我们主要做了以下工作： 统一思想、提高认识，理解在线学习的重要作用。 党的十六大提出创建学习型社会的要求，我局也提出了建立学习型地税组织的目标，而在线学习具有不受时间、空间限制，自主性强，较好地满足成年人个性化、差异化的学习需求，有效缓解工学矛盾，提高培训资源的可复用性，提高培训资金使用效率等优势，必然成为我局建立学习型地税组织的重要手段。网院建成后，我局通过广泛宣传，组织全员在线学习、考核网院知识和应用等方式，有效地促进全体税务干部对在线学习的理解和掌握。 健全机构，建立制度，做好组织保障工作。 有效的组织保障是网院成功应用的前提，我局王纪平局长亲自担任院长，主管局领导为副院长，相关部门参加的网院管理机构，各区县局也分别成立了相关管理机构，明确了各部门职责，制定了网院运行管理的相关制度，为网院正常运行提供了有效组织保障。 完善功能，丰富内容，提高在线学习实用性。 我局网院可提供较完善的在线培训和教学管理、可定制的岗位和技能培训管理、面授教育与在线培训相结合、角色设置、培训效果监督管理、知识管理、考核评价、流程化的培训项目管理等8类功能，在此基础上考虑到地税教育培训工作分级管理的实际，我们在逻辑上建设了22个二级网院，使各区县局可自行组织和管理培训工作，建立网上论坛给全体税务干部提供了交流沟通的渠道。在内容上除了会计、税收、法律相关业务，通用管理知识、计算机技术以外，我们还结合各阶段重点工作，及时制作保