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目录 质量方针 前言 术语 总则 组织机构和职责 人员培训 文件管理 设计图纸会审和变更管理 施工设计管理 采购（分包）管理 物项管理 施工工艺（过程）管理 质量计划和试验管理 不合格处理及纠正措施 质量保证记录 监督检查 接口管理 对质保大纲的管理 质量保证大纲的主要内容包括： a．企业的质量方针和对质量管理责任的承诺； b．企业的组织机构和质量职能； c．企业履行合同活动中涉及质量活动的管理程序和各质量体系 要素的描述； d．《质保大纲》的管理。 中国核工业总公司《核工业建筑安装企业质量保证大纲编写要求》（EJ/T869-1994） 《质保大纲》由以下22 个部分构成。 1.1 封面及修改版次 左上角企业名称，右上角为编号，中间为标题及版次， （补充件）。 1.2 首页 从上至下依次为编制、校核、审核、审定、批准签章栏及日期， 见附录B（补充件）。 1.3 目次 《质保大纲》的目次应列出所含各章节的题目和页号。 1.4 质量方针的声明 质量方针的声明由企业经理（总经理）发布。宣布质量方针和对 执行《质保大纲》的承诺，文字应简 明扼要，声明应有经理（总经理）的签字和签发日期。 1.5 前言 《质保大纲》前言应介绍企业概况（企业名称、地点、通讯方法、 性质、规模），企业质量管理历史和现有水平概况，合同概况（合同 双方、内容、性质、质量法规），《质保大纲》的概要和必要的说明。 1.6 术语 《质保大纲》中特有的术语和概念应在本章节中列出，并按GB/T 10112 给出其定义与说明。 1.7 《质保大纲》总则 1.7.1 概述《质保大纲》的性质、范围、依据（技术法规、标准、 图纸）、质量要求、质保或质控文件、质保分级、对各部门职责、工 作程序要求、人员资格、培训、建造质量计划的责任、制定和管理、 评审、程序修订、审查翻译、分包商质保大纲控制与修改原则。 1.7.2 规定对《质保大纲》有效性的定期审查，缺陷纠正和修改 程序、原则。 1.8 组织 1.8.1 应明确管理、指导和执行《质保大纲》的组织机构图和质 保系统图。 1.8.2 必须明确规定总经理，副总经理、总工程师、总会计师、 各部门和部门经理的质量职责、权限、施 工队长（厂长）、工程师、 工长的质量职责权限。 1.8.3 应明确质保部门的质量职责、权限、性质。 1.8.4 明确对质量有影响的工作单位的质量职责和权限（如试验 室、焊接室、计量室、资料室、测量 组）。 1.9 人员培训 1.9.1 规定所有从事建造工作对质量有影响的人员（行政领导、 管理人员、工程技术人员、作业组长、作 业人员）根据进度接受培 训的要求。 1.9.2 应制定各类人员培训计划，计划要包括培训目的、要求、 内容和考核取证。 1.9.3 应规定从事特殊工艺和关键部位操作人员的资质和培训 取证要求。 1.9.4 应规定质保和质控人员培训、资格考试取证的要求。 1.9.5 应规定人员质量培训成绩纪录，考核和奖惩办法。 1.10 文件管理 1.10.1 目的和范围 1.10.1.1 应简明准确地叙述文件管理的目的。 1.10.1.2 应说明文件管理的具体范围，至少应有： a．设计文件（图纸、技术规程规范、设计修改、工程变更）； b．合同与采购文件； c．质量保证文件以及有关质量的文件； d．施工文件（施工组织设计、施工技术设计、施工程序和特殊 工艺程序、网络进度计划、各种资源 计划）； e．加工、土建安装、检查和试验中所用的规程和条例； f．材料、设备的装卸、运输、贮存和管理文件； g．专题报告； h．不符合项报告； i．其它重要文件。 1.10.2 文件管理程序 应明确与质量有关的文件的制定和执行的管理程序，并规定各资 料室的责任。 1.10.2.1 外部文件 应规定外部来文收、发和回收作废处理的具体要求，以保证与质 量有关的部门和人员都使用相应文件 的有效版本。 1.10.2.2 文件的编制、审核和批准 应规定内部文件编制要求。 审核批准：一般文件由主管副总经理（总工、总会）审批。涉及 质保内容的文件由主管副总经理（总 工、总会）审定，总经理批准。 1.10.2.3 文件发布与分发 应明确打印、分发单传递表的签发要求。 1.10.2.4 文件变更的控制 应明确文件变更由审核批准原文件的同一单位、人员审核批准， 要在文件修改栏内编新编号。文件更 改具体情况必须迅速通知有关 单位人员，回收、消销、销毁废止文件应有明确的规定。 1.11 设计图纸会审和更改管理 1.11.1 目的和范围 涉及设计图纸会审和施工企业根据现场情况对设计文件提出的 工程变更和材料代用单的管理，及由设 计单位发来的设计更改的接 口管理。 1.11.2 图纸会审 应明确会审的目的，主持单位、参加单位、工作程序、会审记录 整理与签章要求