软件工程及用第9章.ppt

第9章 软件项目管理过程与成本估算  9.1 软件项目管理过程 9.2 成本估算 9.3 风险分析 9.1 软件项目管理过程 软件项目管理包括哪些？ 进度管理、成本管理、质量管理、人员管理、资源管理和标准化管理。 管理的对象是什么？ 进度、系统规模及工作量估算、经费、组织机构和人员、风险、质量、作业和环境配置等。 软件项目管理所涉及的范围覆盖了整个软件生存期。 9.1 软件项目管理过程 1. 启动一个项目 在制定软件项目计划之前，必须先明确项目的目标和范围、考虑候选的解决方案、标明技术和管理上的要求。有了这些信息，才能确定合理、精确的成本估算，实际可行的任务分解以及可管理的进度安排。 项目的目标标明了软件项目的目的但不涉及如何去达到这些目的。范围标明了软件要实现的基本功能，并尽量以定量的方式界定这些功能。候选的解决方案虽然涉及方案细节不多，但有了方案，管理人员和技术人员就能够据此选择一种“好的”方法，给出诸如交付期限、预算、个人能力、技术界面及其他许多因素所构成的限制。 2. 制定项目计划 制定计划的任务包括如下方面： ① 估算所需要的人力（通常以月为单位）、项目持续时间（以年份或月份 为单位）和成本（以元为单位）； ②作出进度安排，分配资源，建立项目组织及任用人员（包括人员的地 位、作用、职责和规章制度等），根据规模和工作量估算分配任务 ； ③ .进行风险分析，包括风险识别、风险估计、风险优化、风险驾驭策略 风险解决和风险监督。这些步骤贯穿在软件工程过程中； ④制定质量管理指标，识别定义好的任务，管理人员对结束时间的掌握 并识别和监控关键路径以确保结束，对进展如何度量，以及建立分隔任务的里程碑； ⑤编制预算和成本； ⑥准备环境和基础设施等 ； 3. 计划的追踪和控制 一旦建立了进度安排，就可以开始着手追踪和控制活动。 由项目管理人员负责在过程执行时监督过程的实施，提供过程进展的内部报告，并按合同规定向需方提供外部报告。 对于在进度安排中标明的每一个任务，如果任务实际完成日期滞后于进度安排，则管理人员可以使用一种自动的项目进度安排工具来确定在项目的中间里程碑上进度误期所造成的影响 可对资源重新定向，对任务重新安排，或者（作为最坏的结果）可以修改交付日期以调整已经暴露的问题。用这种方式可以较好地控制软件的开发 4. 评审 项目管理人员应对计划完成程度进行评审，对项目进行评价。并对计划和项目进行检查, 使之在变更或完成后保持完整性和一致性。 5. 编写管理文档 项目管理人员根据合同确定软件开发过程是否完成。如果完成，应从完整性方面检查项目完成的结果和记录，并把这些结果和记录编写成文档并存档。 9.2 成本估算 软件开发成本主要是指软件开发过程中所花费的工作量及相应的代价。它不同于其他物理产品的成本，它不包括原材料和能源的消耗，主要是人的劳动的消耗。 人的劳动消耗所需代价就是软件产品的开发成本。另一方面，软件产品开发成本的计算方法不同于其他物理产品成本的计算。 软件产品不存在重复制造过程，它的开发成本是以一次性开发过程所花费的代价来计算的。 因此软件开发成本的估算，应是从软件计划、需求分析、设计、编码、单元测试、组装测试到确认测试以及整个软件开发全过程所花费的代价作为依据的。 9.2.1 软件开发成本估算方法 对于一个大型的软件项目，要进行一系列的估算处理 主要靠分解和类推的手段进行。基本估算方法分为3类。 1.自顶向下的估算方法。这种方法的主要思想是从项目的整体出发，进行类推。即估算人员根据以前已完成项目所消耗的总成本（或总工作量），来推算将要开发的软件的总成本（或总工作量），然后按比例将它分配到各开发任务单元中去。 这种方法的优点是估算工作量小，速度快。缺点是对项目中的特殊困难估计不足，估算出来的成本盲目性大，有时会遗漏被开发软件的某些部分。 ④ 在综合专家估算结果的基础上，组织专家再次无记名地填写表格。然后比较两次估算的结果。若差异很大，则要通过查询找出差异的原因。 ⑤ 上述过程可重复多次。最终可获得一个得到多数专家共识的软件规模（源代码行数）。在此过程中不得进行小组讨论。 最后，通过与历史资料进行类比，根据过去完成软件项目的规模和成本等信息，推算出该软件每行源代码所需要的成本。然后再乘以该软件源代码行数的估算值，就可得到该软件的成本估算值。 此方法的缺点是人们无法利用其他参加者的估算值来调整自己的估算值。宽带Deiphi技术克服了这个缺点。在专家正式将估算值填入表格之前，由组织者召集小组会议，专家们与组织者一起对估算问题