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[自费出国留学认准62家信得过中介2)
自费出国留学认准62家信得过中介
2013年,北京市留学服务机构送出自费出国留学人员125198人,比2012年增长8.5%,约占全国自费出国留学人数的四分之一。这是北京留学服务行业协会日前发布的《北京市自费出国留学服务机构评估结果》。结果还显示,本科以上高学历出国人员均有较大幅度增长,约占留学总人数的三分之一,并且选择留学目的地国家也趋向多元化,学习专业和学习方式也趋于多样化。
受北京市教育委员会委托,北京留学服务行业协会、北京市教育评估院对北京市71家具有自费出国留学资质的留学服务机构进行全方位的评估。本次评估应参加机构71家,经过专家组评议,合格机构为62家(名单附后)。经营活动中存在问题或不能按照要求提供评估所需的材料,企业转轨或经营时限不够评估条件没有参加评估的共9家,目前正在开展整改工作。
评估结果显示,北京市合法注册和经营的留学中介机构有71家,从业人员达6800人。每年服务出国留学人员的规模已超过10万人次。经过几年的市场运作,除个别机构因违法违规经营受到撤销处理外,还有少数国企机构受到政企分离政策影响而退出,全行业机构总体上发展平稳,基本能够做到诚信服务,各项管理制度比较健全,体现了专业服务水准,发展健康有序,为国家的人才培养做出了积极和重要的贡献。
但是,中介服务机构在企业经营管理上仍存在着参差不齐,整个行业还有待进一步提升发展,还需要结合评估专家提出的意见和建议,通过企业内部调整,加强自律,注重从业人员培训,规范从业人员行为,进而提高服务水平,树立企业形象。政府监管部门也将进一步转变工作职能,在实施管理的同时做好相关服务,支持行业协会发挥资源配置和组织协调能力,引导自费出国留学中介服务机构建章立制,加强管理,自我完善,打造品牌,不断提升企业市场竞争力和服务水平。
为配合北京市教委对自费留学中介服务行业的管理,行业协会协助受理消费者针对自费出国留学服务机构的投诉,并承诺在收到消费者完整书面投诉后的7个工作日内回复投诉人。协会投诉专线:010
附:通过评估机构名单(排名不分先后)
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