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- 2017-01-06 发布于辽宁
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本科毕设论文--社会餐饮员工绩效考核评星评优标准细则.doc
**食府评星评优标准细则(2008年修订版)
为了进一步提高员工工作士气,营造积极向上、人人争当优秀员工的良好氛围,在《关于服务表扬奖励和其他奖励的有关规定》的基础上,特制定此《标准细则》。
一、评优标准
优秀员工标准:
严格遵守公司各项规章制度,并能在团队中起表率和积极引领的作用;
服务优秀,一个月内受到表扬五次以上(含五次),并有受表扬的详实记录;
有创新服务,在原有的标准服务基础上,针对宾客的需求能提出自己的创新服务方式;
要有很强的团队意识和协助意识,有乐于助人的行为;
工作效率高,节约意识强,有切实可行的节约思路和方法;
有较强的推销技巧,月销售额在前三十名(未直接接触销售岗位的除外);
评选比例为10%,即每10个人中产生1名;
入职时间满一个月的员工均可参与此评优。
最可爱的员工标准:
1、 在优秀员工标准的基础上,有自己独特的、大家公认的可爱之处;
2、 最可爱的员工名额共1名,在优秀员工中产生。
最佳进步员工标准:
评比期间,思想有突破性的转变、技能有明显的提高等;
在食府范围评比产生,名额1名。
“菜品创新能手”标准:
菜品开发具有很强的创新意识、成本意识、效益意识;
月创新菜1-2道,对参评的创新菜品要有用料成本说明,同等条件下,成本低的或以下脚料为原料的创新菜优先评选出;
创新菜至少有1道得到客人认可,销量标准: 80元以上的月月销
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