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红星视频培训手册目录 第一章、红星视频教学平台简介 第二章、站点用户操作使用方法 第三章、乡土教材上传发布方法 第四章、用户信息管理 第五章、红星视频站点学用情况统计 第六章、红星视频客户端介绍与操作使用方法 第七章、红星视频直播操作技术 2、红星视频主要栏目介绍 第二章、站点用户操作使用方法 打开红星网首页或直接访问，点击首页上面的“立即注册” 点击进入注册页面 b、用户登陆 点击首页的“登陆”或输入网址/login.asp进行登陆，远教站点不需注册，但必须实名登陆观看，登陆名格式为“县＋乡镇＋村”,如：湖南省长沙市浏阳市沙市镇龙凤村远程教育站，登录名：浏阳市沙市镇龙凤村（也可通过输入村名来模糊查询完整的登陆名），其它注册用户根据自己的注册用户名进行登陆。 2、用户个人中心 登录进入到个人中心首页，可以看到个人信息，并可以做相关信息的修改。 a、上传自己的照片 b、修改个人资料 根据自己的要求修改成密码、联系电话、E-mail等。 c、节目收藏夹 在节目播放页面点击收藏按钮，将收藏到个人用户收藏夹中 播放面页收藏按钮 节目收藏夹是根据在平时观看到比较好的节目收藏起来以便下次观看 d、心得收藏夹 在心得浏览页面点击收藏按钮，将收藏到个人用户收藏夹中 心得浏览页面收藏按钮 心得收藏夹页面 e、学习心得 主要包括自己所写心得列表和撰写心得。 撰写心得页面介绍 主要填写心得页面标题和心得内容 f、学习历史 记录用户学习过的视频节目，主要记录观看过的节目，观看时间，观看时长和登录的IP地址： a、发表评论： 每一个视频节目观看页面最下面都有一个评论窗口，用户可以对每个视频节目 观看后对该节目做出相应的评论（评价必须登录）; b、寻片求影： 各站点用户如需要什么样的节目，请至首页最下部提交窗口，输入相关信息后提交！ 点击寻片求影进入更多求片信息。 c、影片报错： 打开视频播放页面，如果视频播放不了或其它相关问题，可点击影片报错按钮，把相关信息提交给网站管理员。网管员再做相应处理。 a、关于网速慢引起缓冲的解决办法 长时间缓冲造成这种现象的主要原因是：???1、服务提供商限制P2P软件，目前铁通用户大多属这种情况。???2、带宽小于512K的用户很可能会出现这种现象。???3、也有可能是由于上网高峰期导致地暂时的下载比较低，在人少时可恢复。???解决技巧：采取预下载方式，即先点播放再点暂停（注意：不是停止），等5分钟左右点播放再观看，应该就比较流畅了（以红色的下载进度条为准） b、没有提示信息 ??? 在播放窗口最下方的状态栏中显示的是节目连接和播放的相关信息，如果没有任何信息显示，可从以下几个方面查找原因：????1、防火墙阻止了该服务，请在防火墙中设置forcep2p为允许，注意，防火墙安全级别设置为高时，不会提示，而直接阻止软件访问网络（一般情况都是防火墙设置引起的）。????2、为限制网络流量有些服务提供商会限制P2P软件（很少情况出现）。????3、节目直播服务器或本地网络故障。 c、能播放但很卡 造成这种现象的主要原因是：??? 1、正在使用多线程下载工具的用户。????2、带宽小于512K的用户。????3、上网高峰期导致地暂时的下载比较低 。???解决技巧：采取预下载方式，即先点播放再点暂停，等5分钟左右点播放看，应该就比较流畅了（以红色进度条为准） d、不能观看红星视频节目 ??? 造成这种现象的主要原因是：????1、未正确安装客户端软件，请重新下载安装客户端（可参考初次观看新手入门）。????2、防火墙阻止了该服务，请在防火墙中设置forcep2p为允许。注意：防火墙安全级别设置为高时，不会提示，而直接阻止软件访问网络（一般情况都是防火墙设置引起的）。????3、为限制网络流量有些服务提供商会限制P2P软件（很少情况出现）。????4、节目直播服务器或本地网络故障（请通过QQ或电话询问网管员）。 e、点击播放按钮返回首页 造成这种现象的主要原因是： AetiveX控件禁止所致。 解决办法：点击IE菜单栏的 工具→Internet选项→安全 里面， 将Internet、本地Internet、受信 任的站点、受限制的站点四项全 部设为默认级别。