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全国卫生系统优质护理服务先进个人推荐表 姓名 戴春青 出生年月 1976.1 民族 汉 政治面貌 文化程度 大学 职务、职称 护士（合同制） 工作单位 安徽省安庆市立医院 邮编 246003 通讯地址 安徽省安庆市人民路352号 联系电话 0556-5506265 主 要 事 迹 （见附件） 单位意见 盖章 年 月 日 省级卫生行政部门 意见 盖章 年 月 日 无翅天使用心守护生命 ——安庆市立医院护士戴春青的先进事迹 一片冰心，一袭白衣，迈着轻盈脚步走来的是安庆市立医院的合同制护士戴春青。在患者及家属的眼里，她善于用专业的素养增添生命的绿意，用温情的微笑抚慰伤痛的心怀。在领导和同事的心中，她用敬业奉献诠释着优质护理服务的新理念，就像大海中的一滴水，默默地折射着太阳的光辉，演绎着对护理事业的挚爱。“一份耕耘，一份收获”她的勤劳得到了领导、同事、病人的认可，获过“安庆市首届百名优秀护士”称号。 以病人为中心 思想是行动的先导。随着“优质护理服务示范工程”在安庆市立医院的深入开展，全新的护理理念带来了护理领域的悄然变革。对于病人来说，治疗性工作与照顾性工作已摆在同等重要的位置；对于护士来说，整体护理意味着需要以更高的标准衡量自己的工作，彻底转变“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的思想观念。一些年轻的护士认为给患者提供诸如喂饭、洗脚，甚至剪指甲、端尿盆等基础护理贬低了护士的职业地位，在大家的议论声中，她以开放的思维坦然面对新生事物，细心领会“以病人为中心”的深刻内涵，以高度负责的态度为患者提供全程化、无缝隙的整体护理。尽管刚开始心情还有点忐忑不安，工作还有点不适应，但经过一段时间的实践，她逐渐体会到护理质量提高了，护理不良事件减少了，医患关系进一步和谐了。为此，她主动与同事交流工作体会，帮助大家深化对护理模式改革的认识，积极投入到整体护理工作中去，成为“医生的眼睛、患者的口舌、家属的朋友”。一位老年患者在进行满意度测评时这样评价：“曾经因为儿女不在身边，我有病也不敢住院，现在我却不想出院了，因为儿女做不到的事情护士都做到了”。 为了病人满意 “三分医疗，七分护理每次不管工作多忙，不管病人或家属多挑剔，总是利用打针、发药、巡视等机会，了解的病情变化和思想动态，鼓励和安慰病人。她凭经验病人，值医生汇报，。