管理学基础复习指导参考答案2015..doc

管理学基础期末复习指导2015（排序版） 一、单项选择 (70年代)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制 （B、20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。、 (C、头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法 （亨利?明茨伯）提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 （直线职能制组织结构）即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。 “凡是预则立，不预则废”，是强调（计划）的重要性。 “管理的十四项原则”是由（B、亨利。法约尔）提出来的。 “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是(D、成就需要)理论的观点 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（第五项修炼-学习型组织的艺术与实务）。 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（C、企业流程再造） M型结构又称为多部门结构，亦即（B、事业部制结构） 按计划内容的不同可以将其分为（专项计划和综合计划）。 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是(短期预测)。 按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（），它指明了组织活动的方向和范围。（政策） 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（A、正式沟通） 不属于克服沟通障碍的组织行动有（D、使用反馈技巧） 处理冲突策略中最有效的方法是（D、解决问题） 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（），企业员工参与企业目标的设立。（参与制目标设定法） 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（参与制目标设定法） 从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是（权责利关系的划分）。 戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。（主要目标） 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（转移法）。 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（B、更短） 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短） 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（C、定量预测）是可取的方法。 当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的（刚性）。 德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织”。韦伯主要依据（）来描述他的理想的组织模式。（权威关系） 定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的（数据资料）做支持。 对各种商品规格、数量、价格变动趋势等进行的预测就是（B、市场预测） 对供应商的评价中，（C、协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（战略管理）的核心。 对于高层管理来说，掌握良好的（B、概念技能）是最为重要的。 对于营利性组织．（降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径 根据赫塞-布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（A、保健因素） 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（B、量才使用） 工作丰富化的重点是（C、一般专业人员） 沟通的深层次目地是（D、激励或影响人的行为） 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B、经济人） 关于战略远景的描述，下列选项中，（C、它规定了可量化的经济指标）是不准确的。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（B、9-1型）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适。（4~8人） 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）。 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活