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* 商务礼仪―握手的礼节 何时要握手？ 1、遇见认识人 2、与人道别 3、某人进你的办公室或离开时 4、被相互介绍时 5、安慰某人时 * 常用社交礼仪 * 交换名片的礼仪（1） ＊ 如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片 ＊ 辈份较低者，率先以右手递出个人的名片 ＊ 到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片 ＊ 接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和 职务 ＊ 接受名片后，不宜随手置于桌上 * 交换名片的礼仪（2） ＊ 经常检查皮夹 ＊ 不可递出污旧或皱折的名片 ＊ 名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方 的口袋掏出 ＊ 尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西 ＊ 不要无意地玩弄对方的名片 ＊ 上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片 后才能递上自己的名片 * 乘车的礼仪 * 计程车的座次次序 司 机 D C B A * 主人开车的座次次序 主人 A B * 会客室入座的礼仪1 门 A B D C * 会客室入坐的礼仪2 A D B C 门 * 就餐礼仪 * 中餐的礼仪 * 正确地使用餐巾 * 使用公筷母匙 * 挟菜 * 喝汤 * 嘴内有食物，不要张口 * 与人交谈 * 敬酒 * 谈话 * 离座 * 西式自助餐的礼仪 * 依序取菜 * 一次最好取一至二样菜 * 不要混用专用汤匙或菜夹 *