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《人力资源管理实务》教学大纲 一、说明 （一）课程性质 ? ?人力资源管理实务课程是高等院校人力资源管理专业的核心课程。通过人力资源规划、招聘与录用、培训、绩效与薪酬、劳动关系等方面的实际案例分析，更加深刻的了解人力资源管理在实际工作中的流程和其重要作用，使学生能够更好地将理论和实践结合在一起。该课程适用于高等院校人力资源管理专业学生以及其他需要人力资源管理知识的人员学习。 （二）教学目的 ??全面系统地介绍当代人力资源管理的最新战略及技术方法；紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，从战略和战术两个层面提供解决方案。本课程以问题为导向而非以理论为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学生互动，促进学生建立新的人力资源观念，确保其所学能直接用于现实的管理操作。 （三）教学内容 ? ?人力资源管理流程的具体案例分析。 （四）教学时数：36学时 （五）教学方式：案例为主，方案设计、场景模拟为辅。 （六）开课单位：商学院工商管理系人力资源管理专业 二、本文 第1章 ? ?人力资源管理的战略性角色 教学要点：管理者的人力资源管理工作、战略规划与战略发展趋势、人力资源管理的战略角色。 教学时数：2学时 教学要求：学完本章后，学生应该能够：1、解释什么是人力资源管理以及它与管理过程之间的关系是什么??2、至少能够举出８个例子来说明管理者可以怎样运用人力资源管理的概念和技巧??3、叙述直线管理人员和职能管理人员（人力资源经理）在人力资源管理方面所承担的职责??4、举例说明人力资源管理在制定和执行公司战略的过程中所能够起到的作用。 教学内容： 、?人力资源管理主要工作内容 ? ?进行职位分析（确定每一位员工所承担工作的性质）。 ? ?规划劳动力需求，招募求职者。 ? ?甄选求职者。 ? ?配置和培训新员工。 ? ?管理工资和薪金（为员工提供报酬）。 ? ?提供奖金和福利。 ? ?评价工作绩效。进行沟通（面谈、提供咨询和进行纪律惩戒）。 ? ?培训和开发管理人员。 ? ?培养员工的献身精神。 ? ?作为一位管理人员，你还应当了解： ? ?公平就业机会和积极的反歧视行为。 ? ?员工健康和安全问题。 ? ?处理申诉和劳资关系问题。 、?战略人力资源管理 所谓战略人力资源管理，就是指“为了提高企业绩效水平，培育富有创新性和灵活性的组织文化，而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法。” 无论是在战略制定的过程中，还是在战略执行的过程中，人力资源管理都必须处在一个平等的伙伴地位上。 一家公司的职能战略必须支持其竞争战略。人力资源管理在战略制定、执行、价值链管理中都扮演角色 三、案例分析 ? ?案例1：华为的人力资源管理 ? ?案例2：米其林：员工是公司的伙伴 ? ?案例3：人力资源人才规划实例--华为基于战略的人力资源规划 ? ?案例4：戴尔公司 ? ?案例5：远大集团收购铁岭市橡胶制品厂 ? ?案例6：古典人力资源战略 ? ?案例7：如何解决HS公司面临问题的战略人力资源管理？ 考核要求：识记和领会人力资源管理主要工作内容，分析理解战略人力资源管理在企业中的地位和作用。 实务作业：访谈一家企业，了解其战略人力资源管理开展的具体内容，并写出报告。 实务拓展：在实地调查一家企业，了解经济危机环境下战略人力资源管理的工作内容及特征。 ? ? 第2章 ? ?公平就业机会与法律 教学要点：我国公平就业机会与法律、某些歧视性的雇佣行为、对有关歧视诉讼的防御、多元化管理与积极的反歧视行动计划。 教学时数：2学时 教学要求：学完本章后，学生应该能够：1、避免歧视问题??2、举例说明至少5 部雇佣歧视法律的主要特征??3、举例说明就业歧视制度化的现象，讨论如何避免这些现象??4、举例说明在人员招聘、选拔、提升、调动、解雇以及保险福利方面具体的歧视性人事管理行为 ? 5、解释并阐明在歧视行为辩护时你可以运用的两种辩护方式 ?6、定义和讨论“多元化管理”。 教学内容： 、?涉及公平就业的法律 ? ?我国涉及公平就业的法律：《宪法》、《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《就业服务与就业管理规定》、《妇女权益保护法》、《残疾人保障法》等。《劳动法》只规定了民族、种族、性别和宗教信仰方面的歧视，存在问题：缺少配套措施，相关操作性的措施相对较少；存在制度化就业歧视现象。如《公务员录用规定（试行）》中规定，报考公务员的资格之一为“年龄为十八周岁以上，三十五周岁以下”，。?这是规范性文件将就业歧视制度化的表现。 我国就业歧视表现：性别、户籍、年龄歧视、身材相貌歧视、经验歧视、学历歧视和血型歧视（乙肝）、健康、婚姻状况等。 二、案例分析 ? ?案例1：女孩遭就业歧视：身高不足无缘法院书记员职位 ? ?案例2：因色盲解约大学生状告用人单位徐工集团下属