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2013通信专业实务终端与业务-试题.
全国通信专业技术人员职业水平考试
2013年 通信专业实务(中级)下午试卷
终端与业务专业
(考试时间 14:00~17:00 共180分钟)
请按下述要求正确填写答题纸
1. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
2. 在答题纸的指定位置填写姓名、准考证号、3. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5. 解答时
6. 仿照下面例题,将解答写在答题纸的对应栏内。
2013年国考试日期是1)2)
因为正确的解答是“月日”,故在答题纸的对应栏内写上和(参看下表)。
例题 解答栏 (1) (2)
试题一(共15分)
【问题1】单项选择题(每题1分,共 4 分。请在备选项中选择1个正确答案,将序号写在答题纸的对应栏内)
(1)为企业内的各部门,如营销部门、财务部门、生产部门等制定的战略是( ),其目的是更好地为各级战略服务,从而提高组织效率。
A.企业战略 B.业务战略 C.职能战略 D.竞争战略
(2)现代会计的两大分支是财务会计和( )。
A.基础会计 B.高级会计 C.管理会计 D.财务管理
(3)通信市场的网络外部性特征是指( )。
A.网络价值来自提供者 B.网络价值来自使用者
C.网络价值来自监管者 D.网络价值来自中间商
(4)市场营销观念中的生产观念强调的是( )。
A.以量取胜 B.以质取胜 C.以服务取胜 D.以形象取胜
【问题2】判断题(?” (判为正确)或 “×”(判为错误)写在答题纸对应栏内)()(分试题二(分)1】单项选择题(每题1分,共 5 分。请在备选项中选择1个正确答案,将序号写在答题纸的对应栏内)
(1)通过市场调研发现,通信新业务市场的兴起与人们的观念变化相关,这一因素属于宏观环境中的( )因素。
A
(5)在服务营销中,服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )。
A.无形性 B.不可储存性
C.不可分割性 D.差异性
【问题2】判断题(?” (判为正确)或 “×”(判为错误)写在答题纸对应栏内)()(分试题(分)1】单项选择题(每题1分,共 4 分。请在备选项中选择1个正确答案,将序号写在答题纸的对应栏内)
(1)通信市场细分是根据( )的差异性,对市场进行细分的。
A.通信产品类型 B.通信消费者需求
C.通信营销环境 D.通信监管者要求
(2)在选择目标市场范围时,实力雄厚的大企业可采用的策略是( )。
A.全面进入 B.产品专门化
C.市场专门化 D.选择性专门化
(3)如果企业资源不足,比较适宜选择( )。
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略
C.集中性市场策略 D.同质型市场策略
(4)市场定位的目标是提供( )的产品或服务,从而取得竞争优势。
A.物美价廉 B.高质高价 C.同质化 D.差异化
【问题2】判断题(?” (判为正确)或 “×”(判为错误)写在答题纸对应栏内)()()(分试题(分)1】单项选择题(每题1分,共 5 分。请在备选项中选择1个正确答案,将序号写在答题纸的对应栏内)
(1)3G业务进入市场时,运营商之间竞争很激烈,且该产品价格弹性系数大,为了占领市场,宜采用( )定价策略。
A.渗透 B.满意 C.促销 D.撇油
(2)企业在设计渠道时,希望渠道的冲突小、控制力强、信誉好,应采用( )。
A.直接渠道 B.间接渠道 C.垂直渠道 D.密集渠道
(3)企业把一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上,称为( )。
A.副品牌战略 B.复合品牌战略
C.统一品牌战略 D.品牌延伸战略
(4)市场营销组合中,可以控制的营销因素有( )。
A.营销中介 B.公众 C.技术环境 D.价格
(5)日常生活中经常提到的零售商和批发商都属于( )。
A.厂家代理商 B.销售代理商 C.经销商 D.经纪商
【问题2】判断题(?
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