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第五章 企业经营决策管理 第一节 经营决策的基本概念、原理 第二节 经营决策方法 东方国际管理学院 029Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 经营决策的基本概念、原理 一 经营决策的基本概念 所谓决策是指人们确定未来行动目标，并从两个以上实现目标的行动方案中选择一个合理方案的工作过程。现代化管理是一个决策过程，它从提出问题，确定目标开始，然后寻找为达到目标可供选择的各种方案，比较并评价这些方案，进行最优方案的选择并作出决定；最后是执行这个决定，并在执行过程中进行查核和控制，以保证实现预定的目标。 四个要点： ⑴决策都是为了达到某种预定的目标。 ⑵决策都是要付诸于实践的。 ⑶决策与优选的概念是并存的。 ⑷决策也具有很大的风险性。 企业经营决策 企业经营决策，是企业在对经营形势进行客观分析和估计的基础上，就企业总体活动以及重要经营活动的目标、方针、战略和策略作出的选择工作。现代科学理论与技术为决策技术提供了理论基础、科学的方法和有效的手段，使人们的决策水平不断提高。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二 经营决策的类型 战略决策和战术决策 按决策在企业经营中所处的地位划分，决策可以分为： 1.战略决策 2.战术决策 高层决策、中层决策和基层决策 按决策者所处的管理层次划分，决策可分为： 1.高层决策（战略决策） 2.中层决策（管理决策） 3.基层决策（业务决策） 程序化决策和非程序化决策 按问题出现的频率划分为： 1.程序化决策 如，生产决策、库存决策、设备选择决策、作业计划决策等。 2.非程序化决策 如开辟新市场、技术创新、企业的拓展投资等。 确定型决策、风险型决策和非确定型决策 按决策方式划分，决策可分为： 1.确定型决策 如库存决策，成本—利润—产量决策等等。 2.风险型决策 如企业产品开发、扩大生产规模决策等都属于风险型决策。 3.非确定型决策 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三 决策系统 决策的逻辑系统 决策的逻辑系统即企业经营决策步骤上的逻辑顺序。首先，获取企业经营的资源信息。信息是企业经营决策的资源，是决策的基础，决策的正确与否往往取决于全面、及时、准确、有用的信息。其次，依靠智囊团把资源信息转换为决策信息，设计决策方案，进行定量分析。智囊团是决策者的参谋部，一方面能弥补决策者在知识结构方面存在的缺陷，另一方面能出主意、提方案、供决策者选择。最后由决策者综合评价、权衡利弊选优定案。建立和维持逻辑顺序系统是决策系统正常运转的前提。 决策的组织系统 此系统包括决策组织的人员构成、素质要求、结合方式和工作方式等，是决策系统的保证子系统。 决策集团 决策集团是完成决策目标的关键。一般要求人数不要太多，一个理想的决策集团应该拥有市场销售方面、财务管理方面、组织指挥方面的专门人员；其品格既要有魄力型的，也要有安全型的；既要有独创型的，也要有经验型的。同时，每个成员均应有较好的基本素质 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二节 经营决策方法 确定型决策方法 风险型决策方法 非确定型决策方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、确定型决策方法 确定型决策方法是指在决策的自然状态是一种既定的情况下，即影响决策的因素、条件和发展前景比较清晰明确时，所进行的最佳方案选择的决策。确定型决策方法一般有线性规划法、量—本—利分析法、投资回收期法、追加投资回收期法等，在此仅介绍两种。 （一） 线性规划法 企业在进行经营决策时将面临其所能利用的资源