资源与运营管理上机考试复习范围及题稿.doc

第一部分：单项选择题 第一单元 招募并留住伙伴 一、考核知识点：ZSK01招聘规划的步骤 参见《资源与运营管理（上册）》（第二版）第7页 1.对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的，招聘规划的第一步应该是（ ）。 A、确定招聘的人数和岗位 B、选择招聘的方式 C、发布招聘信息 D、确定招聘时间 2.关于招聘规划及其步骤，说法正确的是（ ）。 A、计划往往赶不上变化，因此招聘无需规划 B、招聘的渠道有很多，如猎头公司、互联网、员工推荐 C、招聘规划的最后一步是确定面试的时间 D、招聘规划的第一步是发布招聘信息 3.小肖是星光公司的招聘经理，打算做招聘规划，不属于招聘规划的步骤的是（ ）。 A、确定招聘的人数和岗位 B、发布招聘信息 C、考核应聘者 D、选择招聘的方式 4. 一个适当的招聘规划是十分必要的，在确定了招聘的人数和岗位后，接下来应该（ ）。 A、确定招聘时间 B发布招聘信息 C、选择招聘的方式 D制定招聘预算 5.制定招聘规划时，在确定好招聘的人数和岗位之后，排序正确的是（ ）。 ①选择招聘的方式和渠道；②制定招聘预算；③发布招聘信息；④确定招聘时间 A、①②③④ B、④①②③ C、②①④③ D、①④③② 练习题答案：1.A;2.B;3.C;4.C;5.D. 本习题是从 “招聘规划的步骤”的理解角度和应用角度考核。 二、考核知识点：ZSK26工作描述 （一）教材索引 参见《资源与运营管理（上册）》（第二版）第11页。 （二）练习题 1.对于某个职位所从事工作的目的和应该承担的责任进行详细总结的文件是（ ）。 A、工作描述 B、人员规范 C、任职资格 D、业绩标准 2.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，工作的（ ）不是这份工作描述必须包括的。 A、主要目的 B、主要任务 C、主要范围 D、主要模式 3.在招聘中，为了保证工作描述是最新的，需要分析的方面不包括（ ）。 A、是否需要承担新责任 B、使用的技术是否有变化 C、工作模式是否发生了变化 D、是否具备与工作相关的个人品质 4.更新工作描述时需要分析的方面不包括（ ）。 A、是否需要承担新任务 B、使用的技术是否有变化 C、工作模式是否发生了变化 D、员工是否具备某些工作经验 5.工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括（ ）。 A、所管理的人员数目 B、工作的任务 C、向谁汇报 D、所承担责任的级别 （三）练习题分析 练习题答案：1.A;2.D;3.D;4.D;5.B; 其中第1、3、4、5题是从知识点的基本概念角度考核；第2题从知识点的应用角度考核。 三、考核知识点：ZSK27人员规范 （一）教材索引 参见《资源与运营管理（上册）》（第二版）第14页。 （二）练习题 1.理想的人员规范应该具备的要点不包括（ ）。 A、与该项工作直接相关的技能、知识和能力 B、个人的家庭条件、社会关系 C、应聘者应具备的工作经验和应聘者类型 D、与该项工作相关的个人品质或个人情况的详细信息 2.用来描述从事一项工作的理想人选应该具备的基本技能、能力和知识的文件是（ ）。 A、工作描述 B、人员规范 C、任职资格 D、业绩标准 3.如果有现成的（ ），就需要检查该文件是否是最新的，并且检查它是否真实反映了团队的需求，如是否需要用某个空缺职位来填补团队中刚好存在的技能或知识空缺。 A、工作描述 B、人员规范 C、任职资格